Все мы так или иначе общаемся с пожилыми людьми. Зачастую это наши родственники - родители или родители родителей. И каждый из нас в какой-то степени сталкивался с тем, что это общение складывается не всегда просто. Обычно это обстоятельство списывается на так называемую проблему отцов и детей. Давайте разберемся в чем конкретно причины сложностей в общении между нами и нашими пожилыми близкими.
Трудности перевода
Пожилой возраст достаточно интересный период жизни, но не каждый входит в него гармонично и может оценить положительные стороны. Кроме того, возникает ряд новых обстоятельств, смириться с которыми не так просто. Это и упадок энергии, и ухудшение самочувствия, и свойственные возрасту болезни, как физические, так и часто ментальные, сокращение круга общения и видов возможной деятельности, потеря мобильности. Согласитесь, достаточно трудно сохранить оптимизм и благожелательность в этих новых, неведомых ранее обстоятельствах. Пожилой человек при этом может чувствовать себя одиноким, непонятым, а возможно и обузой семье.
Кроме субъективных причин трудностей в общении с пожилым, есть еще и объективные, ведь даже головной мозг может меняться, от чего замедляются реакции, ослабевает контроль, что также приводит к неприятным последствиям.
Во внешний мир все эти изменения проявляются по-разному - от плохого формулирования мысли до несдержанности, раздражительности и даже агрессии.
Нам со стороны незаметны эти внутренние процессы, субъективные и объективные, и мы не всегда способны адекватно реагировать на “странное” поведения близкого человека, особенно помня его совершенно другим, но только с пониманием этих метаморфоз, можно стать терпимее к пожилому.
Следуйте нескольким простым правилам в общении с пожилыми, и вы увидите как ваши взаимоотношения практически сразу качественно улучшаться.
🌹Максимальное внимание
Постарайтесь дать его сколько сможете - визит или хотя бы звонок, даже сообщение не может быть лишним. Главное, чтобы это было искреннее участие. Учитесь слушать и сопереживать.
🌹Тактильность
Необязательно при каждой жалобе давать совет, особенно когда не находится нужных слов. Взять за руку, погладить по плечу, а иногда даже просто кивнуть бывает достаточно, чтобы человек понял, что вам не все равно
🌹Равный контакт
При общении с пожилым постарайтесь расположиться на одном уровне с ним, присесть рядом, придвинуться. Вы не будете доминировать и это поможет снизить тревожность близкого.
🌹Терпение
Задавайте вопросы последовательно и давайте возможность пожилому ответить, постарайтесь не вставлять лишних реплик.
🌹На одном языке
Говорите простыми, понятными фразами, не используйте сложных оборотов и “заумных” слов. В этом случае вы услышите гораздо большее, а может сможете на ранних стадиях распознать определенные заболевания.
🌹Быть собой
Заболевания, свойственные пожилому возрасту способны изменить поведение любого человека, не стоит недооценивать это. Несмотря на это, человек остается индивидуальностью, дайте ему возможность быть собой, не навязывайте своё мнение.
🌹Мягкий отказ
Постарайтесь не отказывать пожилому в его просьбах. Если же просьба действительно сложна, обоснуйте свой отказ, постарайтесь его максимально смягчить.
🌹Деликатность
О сложный вещах говорить не всегда приятно, но совершенно необходимо. Будьте деликатны - прежде, чем сделать мед.процедуру, спросите разрешение у пожилого человека. Это снизит напряжение между вами.
🌹Есть слона по частям
Сложный разговор с пожилым родственником будет полезно разделить на несколько частей. Говорить можно и нужно честно, но любая новость будет смягчена если её преподносить постепенно.
🌹Эмпатия
Будьте открыты и честны, позволяйте себе чувства и позвольте их близкому человеку. Это сблизит вас и позволит пожилому человеку чувствовать себя максимально комфортно.
Эти простые правила позволят вам сохранить хорошие отношения и сделают встречи действительно приятными!