Product Owner– это роль в Scrum-методологии, которая предполагает очень конкретный круг задач в рамках этого подхода. Она существует только на этапе проектирования и разработки. Владелец продукта отвечает за дизайн, приоритеты разработки и запуск продукта.
Смысл Scrum-методологии в том, чтобы двигаться экспериментальным путём, действуя в условиях значительной неопределённости и не пытаясь заранее спроектировать идеальный конечный продукт. Это движение небольшими шагами, на каждом из которых выдвигаются и проверяются различные гипотезы о продукте. Любое суждение о том, что должно быть в продукте и как оно должно работать, – это всегда предположение. В Scrum-культуре считается (и с этим очень сложно поспорить), что лучше не вкладывать много времени и сил, полагаясь на гипотезы, а стремиться их как можно скорее проверить. Ведь чем раньше мы сможем подтвердить или опровергнуть гипотезу, тем меньше потенциальных потерь и рисков, что команда пойдёт не в том направлении.
Задача продакт-оунера – определить критерии успешности продукта, его наиболее важные характеристики и действия, которые нужны для его создания. После запуска каждой итерации продукта продакт-оунер собирает обратную связь от потребителей, чтобы понять, какие предположения оказались верны, а какие нуждаются в корректировке.
Продакт-менеджмент на аутсорсинге
Можно сказать, что роль продакт-оунера уже, чем у продакт-менеджера. Продакт-оунер делает продукт пригодным для пользования и продажи и выпускает его на рынок. На этом его зона ответственности заканчивается. Однако этого недостаточно: продукт нужно поддерживать, развивать и продвигать на другие рынки. Также в задачи продакт-оунера не входят размышления о том, когда и как продукт будет списываться или заменяться другим. Перед ним не стоят вопросы: «Что будет происходить с продуктом через три, пять, десять лет? С кем и как продукт будет конкурировать в будущем? Что делать с существующими пользователями продукта в момент его списания?». Задавать такие вопросы и искать на них ответы – задача продакт-менеджера.
Треугольник продакт-менеджмента
#маркетинг #интернет маркетинг #менеджер проектов #разработка сайтов #интернет-магазин #лендинги #личный кабинет #стартап #продакт-менеджмент #диджитал маркетинг