VUCA или BANI?
В последнее время меня несколько раз спрашивали, как я отношусь к BANI-концепции, и я решил заглянуть в сеть. Публикации известных экспертов из бизнес-консалтинга и дизайн-мышления заставили меня вздрогнуть… (:))
Почему так важны мега-абстрактные описания мира? Потому что на их основе формируется базовое представление о том, что возможно и что невозможно. Написал серию постов, чтобы совсем наглядно описать происходящее.
Теперь по порядку.
Появление VUCA концепции
Термин зародился в Вест Пойнте (Военный колледж армии США), как описание ситуации, в которой офицер не имеет возможности принимать решения. В начале 1990-х годов после окончания холодной войны термин получил широкое распространение. Сначала этим понятием оперировал Пентагон, а затем его начали использовать авторы книг по бизнес-стратегии.
Каноническое описание перехода к VUCA миру:
▪️Steady (Устойчивость) -> Volatility (Изменчивость)
Мир постоянно изменяется с высокой скоростью;
▪️Predictable (Предсказуемость) -> Uncertainty (Неуверенность)
Отсутствие уверенности в последствиях предпринятых действий, в том числе благодаря высокой скорости изменений;
▪️Ordinary (Простота) -> Complexity (Сложность)
Большое кол-во действующих сил, комплексное взаимодействие, сложность выстраивания причинно-следственных связей;
▪️Definite (Определенность) -> Ambiguity (Неоднозначность)
Как следствие высокой сложности растет неоднозначность восприятия текущей ситуации. Сложно быть уверенным в том, что было учтено все необходимое.
Появление BANI концепции
Как описывают ситуацию некоторые коллеги :
2 года назад: отмечаться в специальном приложении для выхода на улицу и делать тест за сутки до вылета, чтобы полететь на отдых.
Сейчас: В России закрыты McDonalds, IKEA, Zara и другие крупные бренды, а европейцы перестают пользоваться автомобилями из-за бака бензина за 140 евро.
Типичное описание перехода к BANI миру
▫️Volatility (Изменчивость) -> Brittle (Хрупкость)
Мир теперь не меняется, а ломается. Все что кажется устойчивым, может рухнуть в любой момент.
▫️Uncertainty (Неуверенность) -> Anxious (тревожность)
Мир теперь не про уверенность, а про страх. Бесконечный инфопоток, который в основном состоит из пропаганды и фейков, лишь усиливает ощущение небезопасности мира и нашу тревогу.
▫️Сomplexity (Сложность) -> Nonlinear (Нелинейность)
Нелинейный мир не позволяет установить четкие связи между причинами и следствиями, например, между нашими действиями и их результатом. Все чаще значимые события для большинства наступают ВНЕЗАПНО.
▫️Ambiguity (Неоднозначность) -> Incomprehensible (Непостижимость)
Мы теряем способность осознать причины событий, так как чаще они оказываются где-то глубоко в прошлом или вообще не в той сфере, на которую указывает логика. Мир становится непостижимым, и это делает невозможным создание полного представления о том, что происходит.
Немного удручающе, не так ли? Но так ли страшен BANI, и что же делать дальше? Своими мыслями на этот счет я поделюсь в ближайшее время, а пока по-классике предлагаю обменяться мнениями в комментариях.