Для облегчения жизни селлерам, Яндекс.Маркет решил внести изменения в системе отзывов.
✏️Изменения в расчетах рейтинга.
Об этом просили многие продавцы площадки. Теперь плохие отзывы, полученные по вине маркетплейса, не будут учитываться в рейтинге. Но есть два нюанса:
- "Плохими" будут считаться отзывы с оценкой ниже 3 звёзд. Остальные, если пройдут модерацию, будут опубликованы.
- Для работающих по системе DBS расчёты меняться не будут, так как ответственность за всю работу с заказом несёт продавец.
✏️Отзывы только от покупателей маркета.
Публиковаться будут только отзывы от покупателей, которые приобрели товар именно на Яндекс.Маркет. Исключение: ADV-магазин.
Я думаю, эти изменения будут на руку продавцам и сделают систему оценивания более рациональной.🤔