Что делать при отсутствии в квартире горячего водоснабжения. Все понятно, если отключение было плановое или произошла авария. А что делать, если после отключения воды, из-за каких то работ, у Вас пропала вода в квартире, а в доме вода есть?
Так вот, оказывается: « вы должны прочистить фильтры в трубах у себя в квартире» ( со слов диспетчера ЖКХ, а если не знаете как, то «посмотрите в интернете» ( тоже со слов диспетчера ЖКХ), а на просьбу приехать и устранить проблему, вы в ответ получаете « не знаем когда сможем, сейчас выходные». Как вам такой ответ? Лично у меня в ответ в голове пронеслись только нецензурные ответы, но так как стараюсь придерживаться законных методов , я просто позвонила в службу 004 (это центр обработки вызовов по проблемам в сфере ЖКХ и городского благоустройства, которые работают круглосуточно, без перерывов и выходных). Надеюсь, теперь в ближайшие дни в квартире все-таки появится горячая вода.
Так как я сейчас жду появления горячей воды в квартире, решила, всё-таки, поинтересоваться про какие фильтры мне сказала диспетчер, и могу ли я самостоятельно его прочистить. И да, есть такое и пишут что вода может не поступать в квартиру из-за засора фильтров очистки. Как он выглядит прикладываю фото.
Что бы почистить фильтры грубой очистки, их придется разбирать. ( как это делать видимо тоже придется смотреть в интернете). И, если фильтр опломбирован вместе со счетчиком, разбирать его самостоятельно нельзя, нужно вызывать сантехника из УК( а счетчики у нас на воде стоят у всех и не дай бог его повредить, потом замучаешься доказывать что либо). Получается, диспетчер, зная, что я не имею права это делать сама, не только не захотела принять заявку, но и заведомо ввела меня в заблуждение.
Очень надеюсь, что наши ЖКХ все-таки начнут работать для людей, а не вести целенаправленную работу против наших граждан. Хотя, может я и ошибаюсь, и они просто нас учат преодолевать жизненные трудности. А вы как думаете?