Для начала давайте попробуем разобраться в причинах того, почему иногда так сложно сказать это слово. Причин может быть много, и у каждого они свои. Вот список самых распространённых из них: 1. Вежливость - очень неудобно ответить отказом на просьбу человека; 2. Чувство вины; 3. Потребность быть "хорошим"; 4. Потребность в принятии; 5. Страх конфликта; 6. Трудности в принятии решений. Как же научиться говорить "Нет"? Это дело тренировки, напоминайте себе каждый день: 1. Отказ тоже может быть вежливым - "Мне не хочется вас огорчать, но я вынужден/на отказать вам"; 2. Никогда не стоит оправдываться - уважайте свой выбор; 3. Знайте, отказ не делает вас плохим человеком; 4. Вы не обязаны угождать всем, ставьте свои интересы в приоритет; 5. Не позволяйте уговорить себя на то, что вам делать не хочется; 6. Если нужно время подумать над ответом, возьмите его, после чего вы сможете дать знать о своём решении собеседнику. Помните, ваша жизнь не сводится к удовлетворению чужих потребностей