Изменение трат россиян за последний месяц.
Интересное исследование об изменении потребительского поведения я для вас нашла. Информации много, поэтому буду выдавать ее частями.
Сегодня - часть первая, статистика.
🔹Проблемы с трудоустройством и снижением доходов семьи испытали уже 66% жителей России.
Не хочу вас пугать, что это только начало… но завтра ещё предлагаю разобрать недавнее выступление Эльвиры Набиуллиной и перевести то, что она сказала на русский язык.
Выводы сделаете сами.
🔹В начале пандемии о падении доходов говорило меньшее количество людей – 39%
Это окончательные цифры?
Увы, нет.
🔹Есть еще 8% – это группа людей, которая приостановила работу с сохранением доходов. Вероятность того, что скоро эта группа присоединиться к числу тех, чей доход уменьшился – очень высока. Для сравнения, в Москве это даже не 8%, а 14%.
🔹В начале любого кризиса смена модели потребительского поведения может искажать нормативные параметры рынка, поэтому появляется турбулентность.
Потребительское поведение меняется, и завтра поговорим об этом подробнее. Самое важное, на что нужно обратить внимание - это сокращение трат и отказ от кредитов как потеря уверенности в будущем и отказ от среднесрочных и долгосрочных планов.
🔹Новая модель рынка и ее параметры напрямую влияют на объем рынка. Сейчас каждый третий (33%) потребитель начал приобретать товары впрок. Это значит, что объём рынка будет снижаться, а цены - повышаться. Опять же из-за недостатка предложения.
🔹Лидерами «антикризисного» избыточного потребления на сегодняшний день стали продукты питания (76%) и лекарства (48%). Немного уступают товары для животных (35%) и одежда (+ обувь и аксессуары) – 31%. Еще 11% делают ремонт.
Избыточное потребление как тренд уже теряет обороты, но тем не менее в течение этого кризиса люди будут покупать.
Наша задача - позаботиться о предложении, оптимизировать товарную матрицу, поработать с мотивацией персонала и подкорректировать предложение для покупателей в соответствии с меняющимися запросами. Разобраться с последним пунктом можно в рамках моего практикума по работе с ЦА. Уже завтра набор закроется. Просто напоминаю 🤗