ИДЕАЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ СУЩЕСТВУЮТ!

Недавно мы завершили дело, в котором нашему доверителю госорган отказал в выплате жилищной субсидии.

Несмотря на то, что дело не относится к нашей основной специализации 👨‍👩‍👧‍👦, изучив все документы, мы взялись за него, потому что клиент обратился к нам через моих хороших знакомых, и сроки давности были уже на исходе.

⠀

Для тех, кто не знает: поскольку споры с госорганами рассматриваются не по ГПК, а по КАС (кодекс административного судопроизводства), шансы на победу в суде изначально невелики. И как сказал мне один👨‍⚖️ в зале суда, «КАС написан, чтобы защищать государство от таких как вы» (т.е. от обычных людей). Конечно, это очень печально, но сейчас не об этом.

⠀

Уже в самом начале работы с доверителем я невольно поймал себя на мысли: Это же образцовый, просто идеальный клиент!»

⠀

Нет, он не делал ничего сверхъестественного.

⠀

НО! Он не делал всего того, что делают многие другие клиенты. Думаю, коллеги поймут, о чем я ☺️. И этого было достаточно.

⠀

Поэтому я хочу обратиться к будущим клиентам с просьбой:

1️⃣ берегите и цените своего юриста

2️⃣даже если ваша соседка тетя Маша (условно) считает выбранную юристом тактику неверной, доверьтесь своему юристу и не мешайте работать, ведь всё, что юрист делает по вашему делу, он делает не для себя, а для вас

3️⃣если юрист не взял трубку, когда вы позвонили ему в 23.30 (при том, что в течение дня вы 19 раз созванивались), не стоит устраивать истерики на следующее утро. В сутках всего 24 часа. Дайте ему отдохнуть хотя бы полчаса.

⠀

Когда я пытался понять, почему клиенты ведут по разному и почему же наш доверитель - «образцовый клиент!», я проанализировал весь период работы по этому делу и заметил, что он сделал всего 33 действия:

⠀

1. Приехал в офис 🏢

2. Подписал договор 📑

3. Оплатил работу 💰

⠀

И больше ничего!

⠀

Забыл🤦🏼‍♂️: он уже сразу привёз с собой доверенность

⠀

Далее, после завершения судебного процесса в 1-й инстанции мы направили ему судебное решение. Потом оппоненты подали апелляцию. И когда завершилась апелляционная инстанция, мы подготовили и направили в суд пакет документов для возмещения судебных издержек (это бонус на безвозмездной основе).

⠀

Вы спросите, а почему клиент сам не может подать на судебные расходы?

Конечно, может. Но суды часто пытаются снизить сумму понесённых расходов и когда люди самостоятельно пишут заявление о взыскании судебных расходов, в суде они не знают, как возразить. Мы же заранее готовим документы в объёме апелляции, что затрудняет попытку самовольно и без достаточных оснований снижать сумму судебных расходов

⠀

Вывод: иногда для победы вам нужно сделать всего три шага 👆