Пассажиры такси могут брать в салон питомца — например, когда везут его к ветеринару. Во многих городах эта опция дополнительная — клиенты выбирают в приложении специальную услугу «Перевозка домашнего животного». Рассказываем, как сделать такие поездки комфортными для всех участников.
Что написано в ПДД?
Перевозка питомца в авто почти никак не регламентируется. Если вас остановил инспектор, то он может ссылаться на пункт 23.3 ПДД РФ, согласно которому животные приравниваются к грузу.
Перевозка груза допускается при условии, что он:
- не ограничивает водителю обзор;
- не затрудняет управление и не нарушает устойчивость транспортного средства;
- не закрывает внешние световые приборы и световозвращатели, регистрационные и опознавательные знаки, а также не препятствует восприятию сигналов, подаваемых рукой;
- не создаёт шум, не пылит, не загрязняет дорогу и окружающую среду.
Это значит, что перед началом поездки водителю необходимо зафиксировать такой груз. Увы, даже самый послушный питомец может создавать помехи движению.
Как перевозить собак?
Небольших собак можно перевозить в переносках. Если питомец вашего пассажира в переноску не помещается, то на нём обязательно должны быть намордник, ошейник с поводком или шлейка. Животным нельзя свободно перемещаться по салону автомобиля — иначе они будут отвлекать вас от дороги.
Переживаете за салон? Из-за стресса собака может сделать свои дела. Попросите пассажира постелить на сиденье пелёнки. Обычно клиенты с пониманием относятся к такой просьбе.
Это связано с особенностями физиологии, поэтому создавать из-за этого конфликтную ситуацию точно не стоит
Юлия Мышева, зоопсихолог
Как перевозить кошек?
Кошек рекомендуется перевозить в специальных переносках со сплошным дном или в прорезиненных сумках. Некоторые питомцы переносят поездки легко, но для большинства это стресс. Не пытайтесь успокоить или погладить кошек, когда они в напряжении, — пусть это делают их хозяева.
Животных успокаивает простая музыка — например, классические фортепианные соло. Звуки должны быть тихими, так как у собак слух острее, чем у людей
Юлия Мышева, зоопсихолог
Как перевозить маленьких зверей и птиц?
Птицы, кролики, крысы, хомячки и прочие питомцы должны ездить в закрытых коробках, переносках или клетках с поддоном. В холодное время года коробки необходимо закрывать, а клетки и переноски — укутывать.
Что можно еще сделать?
Поговорите с пассажиром и спросите его про питомца. Узнайте, что можно сделать, чтобы поездка стала комфортнее для всех. Может, стоит выключить радио и ехать в тишине. Или закрыть окна — грызунам, птицам и рептилиям вредны сквозняки. Ваше внимание к деталям предотвратит возможные ситуации и расположит пассажира к вам.
Как получить разрешение на перевозку животных в своём такси?
Заходите в раздел «Опции для тарифов» в приложении Яндекс Про и подключайте «Перевозку домашнего животного». Только тогда вам будут приходить такие заказы.
И помните, если клиент не указал при заказе такси услугу «Перевозка домашнего животного», вы вправе отказаться. Это нормально. Если клиент указал услугу, то отказаться тоже можно, но с потерей баллов Активности.
Поставьте «👍 Нравится» этому материалу, чтобы видеть больше полезного контента!
Вот ещё несколько постов для водителей: