Мы советуем прочитать это всем. Ведь жители многоквартирных домов платят не только по квартирному счетчику, но так же и оплачивают ОДН (общедомовые нужды). Это как раз тот остаток между суммарным потреблением квартир и общедомовым прибором.
От того какие данные были переданы в РСО управляющим в вашем многоквартирном доме зависит правильность платежных документов.
В этой статье мы хотим поделиться с вами случаем, когда начисления были произведены не правильно. Что не было никем замечено. А просто жители квартир в очередной раз подумали, что РСО их обманывает.
Советуем поделиться этой статьей с управляющим в вашем доме. Чтобы у вас такого не случилось.
Произошло следующее. Были переданы показания по ГВС. На первый взгляд ничего особенного, лишь в последние два дня было не полное время наработки вычислителя.
Частая причина не полного времени наработки - это отключение электричества. Информации по неисправностям на данном узле не было.
В РСО посчитали среднечасовое потребление и досчитали до 24 часов эти дни.
Но, при проверке часового архива оказалось, что потребление горячей воды (dV, м3) было рассчитано за 24 часа в этом отчете.
Был останов счета в вычислителе, тепловая энергия не считалась, а вот потребление воды продолжало суммироваться.
В итоге, к потребленному объему горячей воды за 24 часа добавили еще среднечасовое потребление за 2 часа. Т.е. люди переплатят за лишние 2 часа.
Этот случай говорит о том, что если в суточном архиве вы увидели не полное время наработки или наличие нештатной ситуации, то обязательно нужно проверить часовые данные за этот день. Если вы видите не корректный счет, то к показаниям суточным нужно приложить часовые показания по потреблению, чтобы специалист в расчетном центре правильно смог произвести расчет.
Так же следует выяснить причины такого счета прибора и устранить все неисправности как можно скорее. Если вы находитесь в Нижнем Новгороде или Нижегородской области, то специалисты нашей организации всегда готовы провести диагностику и ремонт вашего узла учета. Или дать подробную консультацию по телефону абсолютно бесплатно.
Задавайте вопросы или пишите свои случаи ошибочных расчетов в комментариях. Давайте делиться друг с другом полезной информацией!
И будем благодарны за лайки!
Читайте так же на нашем канале:
- Требования к ГВС. Документы определяющие качество горячей воды.
- Проблемы при устранении неисправности прибора учета.
- Что делать если прибор учета(счетчик) вышел из строя?