На данный момент с площадкой Авито не работаем.
«Как удалить отзыв на Авито» - с этим вопросом к нам последнее время приходит все больше и больше клиентов. Достаточно одной звезды в отзыве от неадекватного человека, чтобы существенно испортить рейтинг. В этой статье попробуем разобраться, реально ли убрать негативный отклик самостоятельно, и что еще можно сделать для повышения рейтинга на площадке.
Авито-2022: реалии
Малый бизнес после закрытия Instagram в России массово заходит в Авито. Это раньше там покупали вещи «с рук» и милосердно пытались пристроить котят из подъезда. Сейчас Авито – мощный маркет, который продает все. В 2022 году на Avito появились мастодонты малого бизнеса: магазины с одеждой и обувью, лесопилки и тамады, игрушки для детей и тех, кто постарше. Эти аккаунты с сотнями объявлений используют площадку как полноценный маркетплейс. И, конечно, там есть свои правила продвижения.
КУПИТЬ ОТЗЫВЫ НА АВИТО ЧЕРЕЗ ТЕЛЕГРАМ-БОТ
Одно из главных – безупречная репутация. Любой продавец и маркетолог знает: шансы продать увеличиваются в 12 раз, если на товары и услуги есть положительные отзывы. В Авито репутация формируется на основании оставленных покупателями или клиентами отзывов, по шкале от 1 до 5: суммарное среднее и является рейтингом продавца.
Модераторы утверждают, что перед публикацией отзывы проходят проверку, которая позволяет защитить аккаунт от занижения рейтинга и спама. Отображается рейтинг на главной страничке продавца.
Это удобно, однако, дает возможность обидчивым клиентам или конкурентам оставлять негативные отзывы, понижая рейтинг. А ознакомившись с плохим отзывом, новый клиент с меньшей долей вероятности захочет иметь дело с продавцом.
Как быть? Не отдавать же безропотно потенциальных клиентов конкурентам!
Удаляет ли авито отзывы
Да, удаляет. Но далеко не все. Разберемся подробнее, как можно удалить отзыв на авто и что для этого нужно сделать.
Как удалить отзыв на авито, который я оставил
Если вы оставили отзыв, а потом передумали, его можно быстро и без модерации удалить. Для этого нужно зайти в настройки, найти раздел «мои отзывы» и нажать всего одну кнопку внизу.
Как удалить отзыв на авито, который мне оставили: 2 способа
Способ 1. Самостоятельный
Можно постараться удалить негативный отзыв через службу поддержки. Для этого:
· открываем раздел «Помощь», нажимаем кнопку «задать вопрос»
· выбираем тему обращения «Безопасность и нарушения»
· далее идем в «Рейтинги и отзывы»
· выбираете статус
В появившемся окне нужно описать проблему, которая появилась. Модераторы без проблем удаляют отзывы в следующих случаях:
- содержит оскорбления или нецензурную лексику;
- отображает личные данные;
- содержит рекламу;
- побуждает к насилию ;
- не относится в целом к товару и покупателю.
Если общение с поддержкой не помогло и модерация отказывается его удалять, можно обратиться за помощью к нам.
Способ 2: обратиться в агентство
Часто конкуренты играют по-черному и оставляют плохие отзывы с целью снижения рейтинга.
Конечно, мы не будем рассказывать секреты методики удаления. Просто приведем примеры, как один плохой отзыв убивает репутацию на Авито.
Не теряйте клиентов: удалите негативный отзыв или добавьте положительные быстро и просто!
UPD. ВАЖНО! Оплата происходит только после того, как отзыв пропадет из Вашего аккаунта.
Для удаления отзыва нам потребуется доступ в ваш аккаунт ориентировочно на 3-4 часа. После этого вы можете изменить пароль.
За время нашего присутствия в вашем аккаунты мы не читаем Вашу переписку и не меняем пароль (технически это возможно только через подтверждение по смс с номера, привязанному к аккаунту).
Если Вы по каким-то причинам не готовы, боитесь, хотите обвинить нас в том, что мы хотим "украсть" ваш любимый аккаунт - не пишите, пожалуйста, нам. Давайте уважать рабочее время друг друга. Если вы действительно хотите удалить отзывы, заказывайте услугу в телеграмме: