Всем привет!
Это мой электронный дневник, в котором я рассказываю о своей новой работе.
Я инженер ОТК на производстве. До меня на предприятии такого специалиста не было и мне предстоит все начать с нуля.
Мое предприятие занимается изготовлением электротехнической продукции. У нас есть свои инновационные разработки, есть свои «ноу-хау», есть и типовые изделия. В общем все как у всех. Название компании я раскрывать разумеется не буду. Компания не большая, до 50 человек.
На данный момент подходит к концу первый месяц моей работы здесь и набрался кое-какой материал для публикации. Есть что рассказать и чем поделиться.
Задача у меня простая – повысить качество продукции. А для этого потребуется сделать очень много всего, но сейчас выделим две основные задачи.
- Построить систему работы будущего отдела ОТК
- Сформировать отдел ОТК и возглавить его (в перспективе)
И так, с чего же я начал работу?
Вот мне показали мой стол, стул и компьютер. Коробку с инструментами принесли со склада. В ней оказался микрометр, штангенциркуль, набор пластин для замера зазоров…. Больше ничего…
1. Первое и самое главное - записывать абсолютно все, что говорят! Что важно, что нужно не забыть и что делал сегодня.
Составляем список необходимых канц.товаров и отправляем его в бухгалтерию! Стесняться не надо. Надо просить всего и побольше, потому что дадут ровно столько, сколько положено ))))). Среди прочего обязательно в ваших записях должен быть ежедневник!
2. Нужно познакомиться с сотрудниками, начальством и, так сказать, «заявить о себе» - это тоже важный момент.
Не секрет, что ОТК никто не любит.
Каждый понимает, что было хорошо, а теперь пришёл этот крендель, который сам ещё ничего не знает о нашей работе, но будет всех учить, как надо делать правильно.
То есть люди, простые рабочие, изначально настроены враждебно. Непосредственные руководители, как правило, настроены нейтрально.
Опыт показывает, что для успешной работы и достижения наших целей ни в коем случае нельзя противопоставлять себя им! То есть надо всеми силами показывать, что вы и они - это одна команда.
Вместе мы победим, вместе, мы улучшим качество и вместе добьёмся всех поставленных задач! Легко ли это сделать? Да это не просто. Всех «врагов» сделать союзниками. Проще сказать, чем сделать. Но мы справимся!
Итак. Наша работа на первом этапе - ходить смотреть. Ходим, смотрим, вникаем в технологический процесс. Читаем все внутренние документы, какие есть, касаемо работы и внутренних стандартов. Задаём много вопросов, получаем ответы, все это записывем.
На обнаруженные косяки обращаем внимание непосредственных исполнителей - «рабочих». Выявляем мелкие недочёты в работе. Крупные недочёты пока только фиксируем для себя. Каждый рабочий должен усвоить, что вы не стремитесь его поймать и разоблачить, а вы здесь для того, чтобы помочь ему сделать его работу лучше!
Для успешного прохождения первого этапа работы инженером ОТК - этой информации достаточно. Стараемся не ударить в грязь лицом при проверке. Стараемся запомнить как можно больше полезной информации. Начальство не ждет от нас каких-то ошеломляющих успехов в течении первого месяца, поэтому не нужно "рвать когти" и обнаруживать как можно больше косяков - этим вы настроите людей против себя. Лучше использовать это время для собственного обучения.
Продолжение следует.