Продолжение. (Предыдущая часть - "KPI и типы подбора" доступна по ссылке)
Давайте вспомним:
Цель деятельности системы Управления персоналом:
Обеспечение компании необходимым и достаточным человеческим ресурсом (HR) в каждый конкретный момент времени с оптимальным расходованием ресурсов на это обеспечение.
Необходимость и достаточность персонала определяется его количеством и качеством, которые должны соответствовать потребностям компании (объему выполняемых работ)
Функция "Подбор" - обеспечивает приток трудовых ресурсов из внешних источников трудовых ресурсов. Заполнение вакансии происходит с рынка труда.
Цель подбора (KPI): обеспечить качественное заполнение необходимого количества вакансий в указанные сроки, с соблюдением требований к себестоимости проведения данных работ.
Бизнес-процесс подбора персонала
Бизнес-процесс должен обеспечивать достижения целей системы.
При проектирование Бизнес-процесса подбора персонала вы должны обеспечить отбор по ключевым характеристикам (описанным в предыдущей части): менеджерским и функциональным навыкам, мотивации и личным качествам.
Соответственно - это один из вариантов "нарезки" бизнес-процесса верхнего уровня (по типу тестируемых характеристик):
- отбор по менеджерским навыкам (опционально, только для менеджеров)
- отбор по функциональным навыкам
- отбор по личным качествам
- отбор по мотивации
На практике, проектировать бизнес-процесс в такой нарезке затруднительно и лучше использовать декомпозицию верхнего уровня "по уровню иерархии":
- подбор ТОП менеджеров
- подбор менеджеров среднего звена
- подбор линейного персонала
И уже на следующем уровне переходить к декомпозиции по типу тестируемых характеристик или применять другие варианты декомпозиций, например, "как работает система" (описание потока работ):
- Размещение резюме
- Проведение формального отбора по резюме
- Проведение первичного собеседования
- Проведение ...
- ....
- Формирования и отправка предложения отобранному кандидату
- .....
Такой подход позволит Вам качественно и эффективно спроектировать процесс подбора персонала
(продолжение следует)
(Оказываю услуги по развитию навыков Бизнес-анализа и моделирования Бизнес-процессов)