В наше агентство чаще всего обращаются бизнесмены малого и среднего бизнеса, но случаются и необычные заявки. В начале марта нам написала женщина, которая заказала 30 отзывов на Авито для своего личного аккаунта: продавала там в основном детские и мужские вещи. Что же тут удивительного? А то, что оценка у нее и так была уже «5», и отзывов было много, а новые ей нужны, чтобы спустить свежий отзыв.
В нем ее поклонник (с которым она и познакомилась, отдавая ему одежду после продажи ), написал недвусмысленный намёк на пикантность их встречи. Отзыв выглядел так:
"Продавец - крайне приятная женщина. Помогла подобрать брюки, рубашку и куртку. Также помогла с выбором. Хочу встречаться еще и еще!"
Такую шутку и намёк на то, что его жена подбирала с пола чью-то одежду супруг не оценил бы. К тому же, судя по фамилии, мужчина был с Кавказа, а они ревнуют к столбам и стульям.
Попросить же своего кавалера удалить отзыв женщина по каким-то причинам не могла: возможно, тогда пришлось бы признаться, что у нее есть муж. Ирина (имя изменено) попросила нас спустить отзыв пониже или удалить его через службу поддержки.
Первым делом мы занялись попыткой удаления, однако специалисты Авито отказались помочь – ведь отзыв было мало того, что положительный, так ещё и оставил его пользователей, который несколько раз покупал разные товары, они созванивались через приложение, общались и даже встречались (сервис отлично отслеживает геолокацию, если у вас в телефоне стоит на это разрешение).
Удаление 1 отзыва выходило в разы дешевле, что публикация 30 новых, однако Ирина попросила сразу писать и отзывы, чтобы муж ничего не заметил. Мы рассчитали, что при ее товарообороте на площадке и числу отзывов будет правильным и безопасным публиковать не более 6 отзывов в неделю, чем мы и занялись.
Постепенно профиль наполнялся новыми оценками и отзывами, что помимо сохранения ячейки общества, помогло женщине увеличить свои продажи. Ради новых отзывов она все-таки решилась ввести в продажу новую группу товаров (сумки и кошельки), а активность в профиле привлекла всё новых и новых клиентов.
За 5 недель работы мы выполнили все пожелания клиентки и попросили у нее для нас сделать мини-расчет на сколько у нее увеличилось число просмотров в среднем на товаре (ведь и товаров стало больше – нельзя считать общее), на сколько выросли продажи и общий оборот. Цифры нас приятно удивили:
Хотите честно увеличить продажи товаров на авито путем работы с репутацией в сети? Начните переписку в Телеграм с кодового слова "ДЗЕН" и мы бесплатно рассчитаем, какое количество отзывов можно разместить на вашем аккаунте без страха блокировки. Ссылка на чат - здесь.