Пожилые люди с нарушениями памяти всегда в зоне риска. Можно до мелочей знать свой двор и дорогу к ближайшим магазинам, а однажды выйти вынести мусор – и внезапно оказаться в каменных джунглях. Все дома вдруг становятся чужими, перекрестки незнакомыми, а родной адрес почему-то начисто стирается из головы… Примерно так и произошло с петербурженкой Ириной Николаевной.
Родственники вначале искали сами: проверяли больницы, раз за разом набирали номер бюро регистрации несчастных случаев, обходили и объезжали ближайшие кварталы… Когда стемнело, обратились в полицию, уже заполночь – в ЛизаАлерт.
Стандартное начало поиска – подробный опрос заявителей, обзвон больниц и станций скорой помощи, распространение ориентировок в сети. Быстрого результата нет. По-хорошему нужно объявлять выезд. Но на часах почти четыре утра. Крайне неудачное время для активного поиска. Совы уже спят, жаворонки ещё не проснулись. Почти всем скоро на работу. Сделать полноценный выезд невозможно.
Обычно инфорг не выходит на задачи по своему поиску, но если очень нужно, то… Искать Ирину Николаевну отправляются две «двойки»: инфорг с мужем и координатор с папой. Одна группа осматривает двор пенсионерки, другая патрулирует улицы района.
Часто потерявшиеся люди с нарушениями памяти долго бродят по своему двору или по соседним улицам в тщетных попытках отыскать свой дом. А если это ещё и стандартная пятиэтажка… таких домов в спальных районах города не счесть. Поэтому важная задача – осмотреть всё, что можно. К утру карта покрывается линиями треков – это те места, где прошли и проехали поисковики, но Ирины Николаевны так и не нашли.
Тем временем добровольцы из группы оперативного оповещения распространяют ориентировки. Ночью и ранним утром это непросто. И администраторы сообществ, и потенциальные свидетели спят, поэтому охват аудитории сильно падает. Тем не менее объявление с просьбой помочь в поиске Ирины Николаевны публикуется как минимум в 400 пабликах и набирает десятки тысяч просмотров. Утренний обзвон больниц результата не даёт, и мы очень надеемся на то, что ориентировки сработают. Как окажется, не зря.
В 10 утра приходит важное свидетельство – видели! Нашу пенсионерку видели вчера вечером в нескольких кварталах от места пропажи. На место срочно выезжают ещё две группы.
Проходит час, два, три – ничего. Осмотрены парадные и того дома, где заметили Ирину Николаевну, и соседних домов, опрошены продавцы в магазинах, мамы с малышами на детских площадках, собачники и прохожие… Вместе с нами Ирину Николаевну ищут её дочери. Позже они признаются, что было непросто: жители косились недоверчиво, не хотели пускать в подъезды, закрывали перед ними двери.
Ничего.
Около часа дня дочери едут в НИИ Скорой помощи в надежде найти маму среди пациентов приёмного отделения. В это время поступает информация – в один из районных отделов полиции привели пожилую женщину по имени Ирина. Дочери мчат на место. Ура, это она!
Позже Ирина Николаевна рассказала родным, что провела ночь на скамейке. К ней даже подошли какие-то люди, спросили, нужно ли вызвать скорую. Она отказалась. Люди ушли. Родственники и добровольцы в это время прочёсывали дворы и улицы в другом месте – потерявшаяся ушла дальше, чем можно было ожидать. Когда рассвело, встала и продолжила искать дом, цепляясь за обрывки воспоминаний. Вроде бы увидела магазин со знакомым названием, но вошла и поняла, что не тот. Обратилась к кассиру с просьбой зарядить телефон, который предательски отключился ещё сутки назад. Ей не помогли. Выгнали на улицу. После дня под ярким апрельским солнцем, ночи на скамейке и изматывающих блужданий по улицам пенсионерка выглядела непрезентабельно… Делать нечего, побрела дальше. И тут Ирину Николаевну остановили две женщины. Буквально только что они листали ленту в соцсетях и обратили внимание на ориентировку с её фотографией. Вышли на улицу – надо же, а вот и она!
…Сейчас Ирина Николаевна чувствует себя вполне хорошо. Только вот ноги до сих пор побаливают.
P.S. Через несколько дней дочери Ирины Николаевны передали отряду несколько упаковок батареек и три пачки бумаги для печати ориентировок – очень ценный по нынешним временам подарок. Спасибо, всё это безусловно пригодится нам на ближайших поисках.