Всем привет! С вами Ирина, честный продавец. Подписывайтесь на мой канал, скучно не будет.
Сегодня расскажу очередной курьёзный случай из рабочей жизни.
Как известно, многие магазины сантехники, строительных товаров, достаточно часто сотрудничают с дизайнерами интерьеров. И мы, не исключение. Дизайнер делает проект заказчикам, приводит их в магазин, мы, в свою очередь, делаем заказчикам скидку, а дизайнер получает процент от сделки. Всем комфортно и выгодно.
Так вот, работали мы с девушкой - дизайнером, достаточно известной в нашем городе, назовём её Елена, дабы не компрометировать дальнейшую деятельность. Как-то, Елена, решила заказать себе лично у нас душевую кабину, достаточно дорогую, по тем временам (когда мы не знали, что такое санкции) эта кабина обошлась ей в 70 тысяч рублей. Производство Китай, но тот, который на Европу, я вам рассказывала в предыдущей статье.
Кабину выбрала, красивую, с чёрным матовым профилем, без силиконового монтажа, смеситель с термостатом, всё, как полагается. Кабину привезли, доставили на адрес, пожали руки, подписали документы. Все довольны.
Проходит несколько месяцев, та самая Елена присылает нам на электронную почту фотки ее кабины - стёкла разбиты в песок, поддон измазан какой-то краской. И как вы думаете, что говорит нам Елена?
А говорит она нам следующее: «Вы продали мне бракованную кабину. Заберите эту и поменяйте мне на новую.»
Честно. В тот момент, когда я посмотрела эти фотки, я просто засмеялась от такой наглости. Эта гражданка неделю выносила мозг моему руководителю о том, что кабина бракованная.
Многие не знают, поэтому я поясню. Душевые кабины, как и душевые уголки, перегородки, делаются из закалённого стекла различной толщины, как правило, от 4мм и до 8мм. В данном случае толщина стекла составляла 6мм, это вполне себе неплохо для китайской кабины. И самый интересный факт, что закалённое стекло нельзя разбить так, как обычное, такие стекла разбиваются, как правило, в труху и, соответственно, при получении все стёкла были целые.
Как выяснилось позже, рабочие, при установке разбили стекло и загадили поддон.
Так обычно и бывает.
Доверяйте работу профессионалам.
Всегда ваша, Ирина, честный продавец сантехники!
