Когда слышишь фразу "армянский вариант", сразу понимаешь, что речь пойдет о чем-то некачественном. Плохо выполнили поставленную задачу - армянский вариант, не закончили начатое дело- армянский вариант. Всё, что не соответствует принятым нормам, русские именуют таким словосочетанием. Армяне очень обижаются, когда слышат эту фразу. Так какое же на самом деле качество обслуживания в Армении?
Магазины
Не знаю, плюс это или минус: продавцы-консультанты не пристают со своими советами, не донимают бесконечными вопросами. НО! Они просто следуют за вами по пятам. Готовы прийти на помощь. Языковой барьер, конечно, есть. Зачастую в магазинах работают молодые девушки и парни, которые плохо говорят по-русски. И если вас не понимают, то не будут из кожи вон лезть, чтобы угодить: разведут руками и всё. Если вам надо, то сами и старайтесь как-то объяснить.
Были случаи, когда захожу в магазин, в котором раньше покупала определённый товар. Но не вижу его на прилавке. Уточняю у продавца и получаю ответ: "У нас такого никогда не было". И всё! Складывается ощущение, что в некоторых магазинах выручка - не главное!
Аптека
Особенность аптек в Армении - здесь продают лекарства поштучно. Необязательно покупать всю пачку, если нужна только 1 таблетка. В аптеках привычный для нас ассортимент медикаментов. Фармацевты подскажут нужный препарат при описании симптомов. В некоторых аптеках рецептурные препараты продают без назначения врача. Но такое и в России встречается.
Кафе
В Армении приветливый персонал в кафе и ресторанах: найдут хорошее место, посоветуют фирменные блюда. Ни в одной точке питания не принесли невкусной еды. Но если что-то не понравилось или не соответствует заявленному в меню, вам без проблем поменяют еду или предложат альтернативный вариант. В
В Армении принято оставлять чаевые. Хотя сервисный сбор за обслуживание уже включён в счет!
Заправки
В Армении на заправках всегда помогают работники АЗС. Не нужно выходить из машины, всё сделают за вас. Но вот тут как раз и можно встретить "армянский вариант". Зачастую на заправках разбавленный некачественный бензин. То ли такой привозят, то ли они сами занимаются мошенничеством - не знаю. На некоторых АЗС не доливают топливо. Заправил бак, проезжаешь несколько км, а стрелка уже стремительно идет вниз!
Такси
В Армении почти нет привычных для России сервисов по вызову такси. В Ереване работает только ЯндексGo. В маленьких городах и этого нет. Приходится пользоваться услугами частников. Стиль вождения - отдельный разговор!
В машинах принято курить, поэтому будьте готовы пропахнуть сигаретным дымом насквозь. У таксистов в основном старые автомобили, не оснащённые кондиционером. Поэтому зимой можно замёрзнуть, а летом расплавиться от жары! Такси - не очень комфортный вариант, но если вы приехали в Армению в качестве туриста, именно частные водители покажут самые красивые места!
Мастеровые
Если не будете следить за работниками, вам сделают абы что! Нужно постоянно контролировать и указывать на недостатки, если они есть. Армяне готовы сделать то, что нужно. Но на деле почему-то не получается.
Автомеханики-более ответственные люди. По крайней мере, я встречала таких. При любой неполадке вас примут без очереди. Но сначала кофе и сигарета, а потом - ваши проблемы! Несколько раз приходилось обращаться к мастерам, за диагностику никто не взял ни драма.
Подписывайтесь на мой канал! Оставляйте комментарии!
