Найти тему
Sam Grock

Ozon: Изменения в договоре и регламентах📝

Изменения с 15.05.2022:

🔹 О компенсациях за повреждения на FBO и FBS. 

- Добавлены новые правила для упаковки товаров, при которых будет минимум повреждений. На FBO - для большинства категорий, а на FBS только для хрупких товаров. 

- Стоимость товаров, упакованных не по регламенту, будет компенсироваться только в случае, если товары побывали у покупателя. 

- На FBS поврежденные заказы будут передаваться селлерам, а на FBO - утилизироваться (за счёт продавца, если упаковка не по регламенту).♻️

🔹Другие изменения. 

- Закрепили обязанности для защиты персональных данных сотрудников. 

- Для FBO объявленная ценность товаров в актах приема будет указана по стоимости в ЛК. 

Для FBS:

- Сделали максимальный вес КГТ - 125 кг. (вместе с упаковкой). 

- Стоимость экспертизы товаров теперь будет возмещена в случае, если она не дороже 7000₽ и сделана только в фирме, включенной в общероссийский реестр судебно-экспертных организаций. 

 - При безбумажной приёмке теперь можно обойтись без актов о расхождении, (если какие -то посылки из акта приёма-передачи не будут доставлены на склад) статус посылок будет изменён на "Доставляется".🚚