Люди это или не люди? Что в них человеческого? Одних режут прямо на улицах, другие сидят по домам и покорно ждут своей очереди. И каждый думает: кого угодно, только не меня. Хладнокровное зверство тех, кто режет, и хладнокровная покорность тех, кого режут.
"Трудно быть богом" Аркадий и Борис Стругацкие
Эффект свидетеля также известен как синдром Дженовезе широко исследуется теоретиками психологии как яркий пример переноса собственной ответственности на коллективную. Другими словами такой эффект в социальной психологии изучается на примерах хладнокровия людей по отношению к умирающему в толпе людей, которые выступают пассивными свидетелями происходящего и не желают оказать какую-либо помощь. Однако актуально ли это сейчас?
Кейтлин Дженовезе: убийство при 38-ми свидетелях
Жестокое убийство молодой девушки послужило примером поведения человека с "эффекта свидетеля" и даже получило отдельный термин в психологии "синдром Дженовезе".
Раннее утро 13-ого марта 1964 года. Кетлин Дженовезе возвращается домой после работы в баре. Девушка паркует свой фиат возле дома и выходит из машины. За ее спиной в этот момент уже стоит убийца, по словам которого девушка пускается в бега, увидев нож в его правой руке. Однако злоумышленник догоняет девушку и наносит ей несколько ударов в спину. Китти закричала: «О Боже! Он зарезал меня! Помогите! Помогите!» В этот момент в окнах многих ее соседей по дому зажегся свет. Позже одна из свидетельниц рассказывала: «Раздался еще один пронзительный крик и затем она упала, продолжая звать на помощь». Один из наблюдавших все-таки открыл свое окно, увидел борьбу двух людей и крикнул: «Эй, оставь девчонку в покое!» Нападавший услышал эти слова и поспешил прочь. Окровавленная девушка пыталась дойти до дверей своего дома, но убийца вернулся и добил ее ударами ножом, а после изнасиловал.
Пассивными свидетелями гибели Дженовезе были все ее соседи, которые не вызвали полицию и никак не помогли девушке спастись. Психологи пришли к выводу, что такое поведение было вызвано страхом, ступором и переносом отвественности с себя на других участников происшествия. Каждый свидетель надеялся, что другой придет на помощь девушке, но в итоге она погибла.
Почему сейчас все по-другому?
В современных реалиях все выглядит совсем иначе. В эпоху цифровых технологий полем экспериментов для психологов становятся обычные улицы, населенные пункты, дома и буквально все, что сможет зафиксировать камера наружного наблюдения. В социальных исследованиях прошлого века роль свидетелей играли лаборанты, которые притворялись равнодушными и влияли на испытуемых, что значительно ухудшало качество эксперимента.
Группа учёных проанализировала 219 видеозаписей чрезвычайных ситуаций в общественных местах, которые произошли в Ланкастере (Великобритания), Амстердаме (Нидерланды) и Кейптаун (Южная Африка). В роликах были запечатлены конфликты от мелких оживлённых разногласий до применения физического насилия. Наблюдатели просматривали видео и записывали любые случаи, когда вмешивались другие люди.
Ситуации, снятые камерами наблюдения, отличались по безопасности места, серьёзности насилия, количеству участников. В среднем на каждое событие приходилось 16 свидетелей. В девяти из 10 ситуаций хотя бы один свидетель вмешался в конфликт. По оценкам исследователей, в среднем помощь оказывали четыре человека.
Таким образом учёные выяснили, что чем больше людей находилось вокруг, тем больше шансов на помощь было у жертвы. В журнальной статье они отмечают: «В противоположность представлению о том, что невмешательство является нормой в городской среде, это исследование выявило высокий уровень вовлеченности в различных национальных и городских контекстах. Это свидетельствует, что вовлеченность, наоборот, является нормой в реальных конфликтах, происходящих в общественных местах в городе».
#психология #эффект свидетеля #убийство #криминал #страх