Которая, как говорится, не полетит, если не пнешь. А потом не пнешь еще раз - контрольный пендель, так сказать. Даже не знаю, в какую рубрику отнести тему данного поста, поскольку дополнительное образование - психологическое (точнее, арт-терапевтическое), но ныть я тоже буду много.
Итак, все началось с того, что захотелось мне получить в кои-то веки сертификат определенного образца. Изначальные параметры: с образовательным продуктом я ознакомилась предварительно насколько могла, с учетом дикой разницы часовых поясов (ну не могу я себе позволить несколько дней подряд ложиться в четыре утра, это потом на эффективности работы не очень сказывается), осталась довольна, решила ознакомиться получше + получить свидетельство о том, что таки знакома-умею-практикую. Реально, кстати, практиковала - сидела и делала, что говорили. И утром потом еще делала, потому что было интересно. Следующим утром тоже делала...
(И теперь дома наблюдается острый дефицит годной для рисования бумаги, аж на вчерашней гик-ярмарке пришлось тематически-профессиональный блокнот покупать, но это к делу напрямую не относится - так, иллюстрация).
В общем, заказала я сертификат + записи. Одним пакетом. Запомните сейчас, это важно - продукт один и тот же. Одно название, одна дата проведения... логично же, да?
Оплатила 9 апреля.
Статус "Оплачен" на сайте появился 12 апреля.
Иии...
До 17 апреля никто даже не почесался мне что-то отправлять. Хотя нет, вру - приглашения на всевозможные мероприятия от них мне приходили в ассортименте. Хотела бы сказать "оптом и в розницу", но нет, только оптом. Мелким. По пять-шесть-семь приглашений на каждое мероприятие.
Наконец, 17 апреля я не выдержала и написала им: "Где мой заказ?". Почта России, блин, и та такой информацией делится, хоть и не без глюков вроде ошибочного вручения и "ваша посылка приехала в город назначения, но потом уехала обратно". Но к глюкам любого характера я уже отношусь философски.
Ночью с 17 на 18 апреля (значит, умеют оперативно, когда хотят) мне прислали сертификат + записи. И мне уже при беглом знакомстве внезапно снова стало очень интересно, но уже в плохом смысле...
Помним: продукт один и тот же, все данные должны быть плюс-минус одни и те же.
Что на самом деле: в записях дата - апрель 2022. В сертификате - октябрь 2021.
Я перечитала еще раз, потому что офигела. Перечитала еще раз свое письмо с запросом, где был указан и номер заказа, и написано черным по белому экрану - весна 2022. Как можно было октябрь отнести к весне, мне понятнее не стало.
Ладно, допустим, записи уже есть, весенних сертификатов еще не сделали. В мероприятиях по уши, времени нет, совсем нет. Но что мешало об этом сказать? "Вот сейчас вам пришлем записи, а сертификат чуть попозже". Я бы поверила и простила (сертификат-то как раз не столь принципиален, мне записи интереснее). Все равно бы, конечно, потом напомнила... может быть.
Но при виде явной несостыковки в датах во мне проснулась зануда. И эта зануда отправилась отвешивать контрольный пендель. Максимально деликатно.
"Я оплачивала определенный продукт. Чем объясняется то, что сертификат, судя по дате, явно не имеет к нему отношения?"
Мне очень интересно, что они ответят.
Ваша Аэлла.
#образование #онлайн образование #жизненная история #личное #моя жизнь #дополнительное образование #арттерапия #психологическое #ною #критиканство