В этой статье хотел бы рассказать о продаже техники бывшей в использовании.
Бытует мнение о том, что якобы именитые магазины бытовой техники, я бы даже сказал целые сети этих магазинов продают товар который был в использовании. В реальности бывает и такое, но сразу оговорюсь что это всё делается официально и покупатель об этом уведомляется, там даже ценник должен стоять «определённый» иначе говоря товар сразу выдаёт своё прошлое.
Как такое происходит?
В разных сетях есть так называемая «гарантия на обмен» или дополнительная гарантия (кстати о ней я расскажу в другой статье) как она работает, вкратце
- Техника сломалась
- Вы отказываетесь от её ремонта
- Вам меняют на эту же модель или любой другой товар на эту же сумму, можно и доплатить взять по лучше
Именно в таком порядке всё и происходит. Далее, эта техника попадает в магазин который её продал, он в свою очередь отправляет её в Сервисный Центр который её чинит/списывает. А вот потом, эта техника и попадает на витрину с правильно оформленной документацией и огромной скидкой (которая зачастую и определяет будет товар продан или нет)
У меня даже есть знакомые покупатели которые то и дело что охотятся на эту так называемую «Уценку» потому что скидка может достигать и 90% от изначальной стоимости. И при первом же звонке эти люди приезжают на магазин и скупают весь этот товар.
Самое интересное что не все магазины это делают, это касается только больших сетей у которых есть эта «доп гарантия» или «гарантия на обмен».
Купили новый, а он Б/У.
Всё вышеперечисленное касается техники которой пользовались и она сломалась. Так же есть такая категория товаров которая почему-то продаётся как «новый» товар, а на деле там уже в коробке и чей-то старый чек может быть, бывает что например, в машинке для стрижки находят чужие волосы и тд…
Происходит это следующим образом:
- человек купил товар
- в течении пары дней (15 дней не считая дня покупки и только не технически сложный товар) он ему не подошёл и человек решил его вернуть/обменять
- Товар человек вернул, и он попадает снова на витрину так как он исправный.
Но вот здесь кроется маленькая тонкость, о закону этот товар должен быть «без следов эксплуатации» то-есть человек им не пользовался, что зачастую не так, именно попользовавшись товаром становится понятно что он не подходит. И не посмотрев на его состояние этот товар меняют, и попав на витрину вы можете его купить и дома обнаружить «сюрприз» так вот пугаться этому не приятному моменту не стоит, товар исправен (скорее всего) просто нерадивый продавец/руководитель не удосужились проверить следы эксплуатации на товаре.
Есть другая категория товаров, например когда брак обнаружили в магазине. В этом случае это называется «предторговый» брак. Этот товар отвозят в сервисный центр и там чинят, возвращают на витрину уже с небольшой скидкой, и кстати этого товара бояться не стоит - зачастую бывает что сотрудники сами покупают такой товар так как он по сути новый, на него так же действует гарантия и тд… но на него уже есть небольшая скидка.
Если подвести итог - да, магазины торгуют товаром б/у, но законно и никого не обманывают) желаю всем покупателям спокойных покупок без сюрпризов)