До 24 февраля 2022 года, дня начала «специальной военной операции», я думала, что знаю, как отличить фейк от правды, ведь я ― профессиональный журналист с 10-летним опытом. Работала в государственных СМИ, например, в ТАСС. Писала для оппозиционных СМИ, среди которых ― МБХ.Медиа Михаила Ходорковского. Запускала независимое региональное СМИ.
После 24 февраля принципы, которые раньше помогали мне вылавливать пропаганду и манипуляции, больше не работали. Через неделю после начала «специальной военной операции» я непрерывно скроллила новости, но не понимала, что правда, а что ― нет. А еще я осталась без сил из-за зашкаливающих чувств вины, гнева и страха.
Игнорировать новости опасно. Благодаря им я могу предположить, что ожидает меня в ближайшем будущем, и позаботится о безопасности ― собственной и близких. Хотя бы спасти от принудительной конвертации счет в валюте. Или мобилизации в захватнической войне.
В этой статье рассказываю, как оставаться в курсе новостей, но не погружаться в информационные войны. Для этого я структурировала мои источники новостей по новым принципам. Потому что прежние приемы проверки информации сейчас не работают.
С новыми принципами, по которым читаю новости сейчас, я в курсе происходящего, но у меня остаются силы на жизнь и работу. Потому что я поняла, как не вестись на манипуляции сторон конфликта, и уйти из роли мишени в информационных и эмоциональных войнах.
Выработать новый подход, с которым слежу за новостями в военное время, помогли советы Александра Амзина из рассылки проекта KIT.
__________________________________________________________________________________________
Александр Амзин преподавал журналистику в МГУ, написал книгу «Новостная интернет-журналистика», работал в «Лента.ру», в «Яндексе» и в The Bell.
__________________________________________________________________________________________
Ограничения в статье. У меня нет цели подробно разобрать, что такое пропаганда и манипуляции. Предлагаю ориентироваться на определение из энциклопедии «Британника»:
«Пропаганда сводится к более менее систематическим попыткам манипуляции мнениями и убеждениями людей посредством различных символов: слов, лозунгов, монументов, музыки и т. д. От других способов распространения знаний и идей пропаганда отличается нацеленностью на манипуляцию сознанием и поведением людей. Пропаганда всегда имеет цель или набор целей. Для достижения этих целей пропаганда отбирает факты и представляет их таким образом, чтобы воздействие на сознание было наибольшим. Для достижения своих целей пропаганда может отбрасывать некоторые важные факты или искажать их, а также пытаться отвлечь внимание аудитории от других источников информации».
Также в статье я не могу приводить примеры, как стороны конфликта подают одну и тоже новость, потому что российские власти ввели уголовную ответственность за «Публичное распространение заведомо ложной информации об использовании Вооруженных сил РФ». Полиция применяет новую норму, когда люди цитируют высказывания украинских СМИ. Максимальное наказание за нарушение ― 15 лет колонии, сообщает статья 207.3. УК РФ.
Как я проверяла информацию до 24 февраля 2022 года
Раньше, если я хотела проверить новость, я начинала с трех шагов:
Выцепляла в публикации источник, на который ссылается издание ― сообщение ведомства, компании, заявление официального лица или какого-то человека. Разные источники заслуживают разной степени доверия. Наименьшего ― слова анонимного источника или человека, который не несет ответственности за свое заявление. Например, случайного очевидца события.
Искала оригинал сообщения, если он существует ― сайт ведомства, сообщение в соцсети, документ, выступление. Проверяла, не исказили ли СМИ контекст и само сообщение.
Оценивала, достойно ли доверия СМИ, если источник передал сообщение напрямую изданию или остался анонимным. Лучшие редакционные политики СМИ запрещают строить новость на сообщении одного анонима без независимых подтверждений. Журналист имеет право не называть источник, если герой публикации рискует безопасностью или жизнью. Например, с корреспондентом общается гей, живущий в мусульманской стране. Наибольшего доверия заслуживали независимые издания с хорошей репутацией.
__________________________________________________________________________________________
Подробнее о стандартах качественного журналистского текста можно прочесть в старой редполитике газеты «Ведомости» 2001 года.
__________________________________________________________________________________________
До 24 февраля СМИ в России лгали или искажали информацию в трех случаях:
По заказу государства. Это пропаганда ― создание выгодного для заказчика общественного мнения. Например, «Навальный ― плохой» или «Россию все ненавидят». Манипуляция информацией ― это один из методов пропаганды, которая включает в себя десятки приемов. Еще один метод ― прямая ложь.
В погоне за трафиком. «Желтые» СМИ живут за счет монетизации трафика. Таким редакциям важнее количество посетителей, чем доверие аудитории и стандарты профессиональной журналистики. Отсюда возникают «жареные» факты и прямая ложь.
По заказу бизнеса. Такие новости называются «джинса» ― реклама под видом независимого редакционного материала. На мой взгляд, наименее токсичный вид манипуляции и пропаганды. И его проще всего увидеть.
Во всех случаях ложь, пропаганда и манипуляции приносят доход редакциям. Государственные СМИ получают деньги напрямую от государства и «формировать общественное мнение» ― их официальная задача. Частные СМИ конкурируют с госСМИ в тендерах на госзакупках, по которым издания за деньги обязаны «освещать деятельность государственных органов», заказчиков публикаций. Такие материалы не маркируются и выглядят как редакционные. Рекламные отделы СМИ продают рекламу бизнесу ― иногда нарушая закон «О рекламе». Он требует помечать всю рекламу специальными отметками. «Трафиковые» СМИ гонятся за ростом аудитории, чтобы продавать рекламу дороже.
До 24 февраля, чтобы не проверять каждую новость, я читала независимые от государства СМИ, где редакция строит бизнес-модель издания, завоевывая доверие постоянной аудитории. Такие СМИ не заинтересованы в доходе от пропаганды и «джинсы». Издатели отбирают в них высококвалифицированных журналистов, способных соблюдать жесткие требования к информации и не делать ошибок по глупости.
После 24 февраля мой метод перестал работать.
Почему перестали работать старые методы ловли фейков
Сейчас СМИ не могут проверить информацию, например, с поля боя. Некоторые издания об этом предупреждают.
Официальные лица и представители ведомств конфликтующих сторон лгут или умалчивают о важном, потому что государства стараются дезинформировать друг друга и контролировать настроение своих граждан.
Государства ведут информационную войну и тратят на нее в разы большие деньги, чем до февраля 2022 года. Значит, манипуляции и пропаганда превратились в более масштабные, профессиональные и поэтому трудноуловимые.
__________________________________________________________________________________________
Власти РФ потратили на государственные СМИ с января по март 2022 года 17,4 млрд рублей. Из них телевидению досталось более 13 млрд, сообщает Минфин РФ на своем сайте.
Это в 3 раза больше, чем за тот же период в 2021 году, подсчитали журналисты The Moscow Times.
__________________________________________________________________________________________
В военное время нет СМИ, которые на 100% поручатся за истинность новостей, которые сообщают. Проверить новости самостоятельно теперь тоже невозможно.
Контролируемая паранойя: как выбрать источники новостей во время войны
По советам Александра Амзина я сформулировала семь принципов выбора новостных источников в военное время. Так я сохранила три источника информации, а остальные 17 удалила.
В этой главе расскажу про теорию, в следующей — про то, как я ее применила.
Амзин советует выбрать от двух до пяти источников новостей, остальные убрать. К новостным источникам относятся не только СМИ, но и личные телеграм-каналы, блоги, рассылки, чаты.
Количество сохраненных источников информации полезно выверить. В одном новостном канале нельзя быть уверенной на 100%, поэтому лучше два. Но пять — это максимум. Так можно избежать и дезинформации, и умолчания. Все источники не проигнорируют одну и ту же новость. Протащить дезинформацию во все источники сложно, если я отобрала их правильно.
Амзин советует применять здравый смысл и контролируемую паранойю, когда выбираем новостные источники. Вот семь логичных и прозрачных принципов, которые я использовала:
Доверяю проверенным источникам. Поэтому избегаю внезапно «проснувшихся» малоизвестных СМИ. Отслеживаю кадровые перестановки и верность прежней тональности. Потому что когда в СМИ меняют менеджмент на лояльный, название остается, а редакционная политика меняется.
Понимаю, на чем основан отбор информации, какие новости и по какому принципу выбирает источник. Например, госСМИ выберут новостные поводы, которые поддержат официальную картину происходящего, но проигнорируют невыгодные для работодателя события. Независимые СМИ считают достоинством рассказать о всех новостях, которые влияют на большие группы людей и не тратят место на незначительные события.
Выбираю коллектив авторов, а не одного человека. Так у источника меньше шансов ошибиться. Коллеги заметят ненамеренную ошибку и отследят «засланных казачков».
Игнорирую государственные СМИ. Новостной источник беспристрастнее, если не зависит от государственных и окологосударственных денег. Воюющее государство защищается и нападает не только на поле боя, но и в информационном пространстве. СМИ честнее, когда их работу оплачивают читатели. Неизвестный источник дохода тоже настораживает.
Избегаю источники, которые опираются на видео. Предпочитаю текстовую подачу информации, потому что «картинки» легче преодолевают критический барьер. В тексте несостыковки увидеть легче. Поэтому не выбираю телеканалы.
Отбираю издания, которое профессионально работают с новостями: указывают источник, передают информацию без искажений, сохраняют скепсис и поэтому проверяют данные, несут ответственность за результат. Например, в таком источнике я не увижу сообщение: «Простите, вчера опубликовали непроверенную информацию, это был фейк, поторопились, не проверили». В качественном СМИ журналист платит за такую ошибку увольнением.
Предпочитаю источники с антивоенной позицией, потому что обман во имя мира труднее представить, чем обман во имя войны.
Как я почистила свои источники информации
Я читаю новости в телеграм-каналах. Поэтому чистила «Телеграм». Первый подход занял полчаса.
Сначала я создала отдельную папку для новостей о «спецоперации», как называют ее российские власти. Назвала папку «Новости». В ней оказалось 20 источников. В один экран они не поместились.
Удалять каналы удобно прямо из папки. Я отписывалась от каналов с помощью кнопки «Покинуть канал».
Если страшно потерять ценный в мирное время источник, можно отправить его в папку «Архив». Тогда сначала отключите в канале звук и нажимайте кнопку «Архивировать». Каналы не исчезнут из вашего «Телеграма», а попадут в папку «Архив». Звук мы отключаем, чтобы канал оставался в архиве, а не вернулся из него, когда опубликуют новое сообщение.
После первого подхода я оставила пять каналов:
В списке остались:
«Раньше всех» — российский агрегатор новостей, выдает новости с лент информагенств и деловых изданий. Читаю его три года и не помню в нем фейков.
«Коммерсант» — независимое деловое СМИ, принадлежит Алишеру Усманову. Читаю его лет пятнадцать. Пока сохраняет независимую позицию в отличие от «Ведомостей», где сменились собственники, редполитика и редакция.
«Страна.UA» — украинское СМИ с профессиональной информационной подачей. Не читала его раньше, но, мне кажется, из всех украинских СМИ у издания наиболее взвешенная и профессиональная позиция.
«Медуза» — независимое издание с прозрачной информационной политикой. «Медузу» читаю со дня ее основания в 2014 году. Это соблюдающее стандарты профессиональной журналистики оппозиционное издание.
«Новая газета. Европа» — ее издает редакция «Новой газеты», это не недавно «проснувшееся» СМИ. Редакция «Новой газеты» тоже оппозиционна и декларирует свою независимость. Раньше не читала их регулярно, потому что мне не близка их профессиональная этика в выборе тем и стандарты точности информации. Хотя явной лжи не помню.
Новости в моих пяти источниках совпадали на 90%. Поэтому спустя три дня мой итоговый список выглядел так:
Я убрала «Новую газету. Европа» потому, что доверяла ей меньше всего из сохраненных в папке источников. Агрегатор «Раньше всех» ушел потому, что дублировал остальные на 100%.
Еще я отписалась от рассылок РБК и «Ведомости», которые приходили на электронную почту.
Часть источников я не сохранила, потому что они транслировали всплески лжи и ненависти. Например, такие:
Я не верю, что RadioSvoboda считает, что в России есть только две марки мыла. Похоже на злорадную ненависть ко всем россиянам.
Утверждение «BBC News | Русской службы», что в России больше не будет «порошка, бритв и рекламы» ― лживое и злобное.
Цитировать российские СМИ с сообщениями, которые транслируют злобу и ненависть, я не могу потому, что в моих подписках не было российских СМИ, где редакционная политика допускала ангажированность. Например, позволяла подавать информацию в ключе «наши доблестные разведчики, их гнусные шпионы».
Благодаря «информационной диете» ко мне вернулись силы и работоспособность. Мне очень понравились слова Александра Амзина, которые я процитирую ниже. Лучше, чем он написал, я не скажу.
__________________________________________________________________________________________
«Вы пропускаете мирную жизнь. Вы — не по своей вине — размениваете свой профессионализм и внимание на ужасы войны. Поэтому потратьте освободившееся время на то, что у вас получается. Работайте, творите, размышляйте, создавайте. Только так ваш мозг не окажется в бесконечном дне сурка».
Александр Амзин
__________________________________________________________________________________________
Больше я не пропускаю жизнь.
Раньше у меня не оставалось сил на работу и общение с людьми за пределами военной темы. Мне казалось, что мир рухнул, хотя никаких объективных подтверждений у меня не было. Я ощущала себя мишенью в информационной войне из потоков лжи и ненависти. Не человеком, а бесправным объектом под названием «помойное ведро».
Сейчас я тоже в курсе новостей, но у меня остаются силы, чтобы жить. Я больше не объект для манипуляции, эмоциональных войн и распространения ненависти.
__________________________________________________________________________________________
Основные источники:
1. Александр Амзин. «Руководство по чтению новостей в военное время». Рассылка KIT https://mailchi.mp/getkit.news/readnews.
Ссылки на остальные источники указаны в тексте.
Шрифты: Yandex Sans Text, Merriweather.
Иллюстрации:
1. В иллюстрации использовала Unsplash, British Library. Image taken from page 657 of 'Paris à travers les siècles. Histoire nationale de Paris et des Parisiens depuis la fondation de Lutèce jusqu'à nos jours, etc'.
2. Скриншоты моего «Телеграма».