Найти в Дзене
AFTERSHOCK

Голландский банк ING обвиняют в дискриминации российских и белорусских клиентов за просьбу подтвердить личность

Автор - Tinkle Bell #

Голландский банк ING просит российских и белорусских владельцев счетов в этом банке загрузить на сайт банка свои виды на жительство или паспорта или потерять доступ к своим счетам.

Клиенты называют это дискриминацией и русофобией.

ING заявляет, что ему нужна проверка, чтобы освободить своих клиентов от санкций против России и Беларуси из-за военной операции на Украине, сообщает BNR. Процесс проверки распространяется на людей с общим балансом более 100 000 евро. Они должны подтвердить свой действительный вид на жительство, иначе "ING гарантирует, что они больше не смогут получать дополнительные суммы", - цитирует BNR письмо, отправленное клиентам.

По словам вещателя, без подтверждения личности клиенты не могут переводить деньги между сберегательными и текущими счетами, но они могут тратить деньги и переводить их другим.

Одна из пострадавших клиентов уже много лет живет в Нидерландах, работает в голландской компании и планирует в ближайшее время подать заявление на получение голландского паспорта. Она назвала сообщение из банка, особенно тот факт, что к ней обращаются по поводу военной операции, к которой она не имеет никакого отношения, очень тревожным. "Это не должно происходить в Нидерландах", - сказала она BNR. "Что, если я захочу взять ипотеку? Имею ли я вообще право называться русской?"

BNR обнаружил группу в Facebook, где пострадавшие клиенты общаются друг с другом. Белорусская клиентка ING назвала письмо от ING дискриминационным по отношению к ней самой, ее политическим убеждениям и национальности.

Люди с двойным гражданством также должны повторно загрузить свой вид на жительство или паспорт.

В ответ ING сообщила BNR, что банк обязан соблюдать санкции, введенные в отношении России и Беларуси. Банк осознает, что это может иметь последствия для повседневной банковской деятельности его российских и белорусских клиентов. "Чтобы гарантировать, что наши клиенты могут продолжать получать доступ к своим повседневным банковским услугам, мы просим их о помощи. Путем повторной аутентификации с действительным видом на жительство или другим гражданством мы можем определить, можем ли мы освободить наших клиентов от санкций.

Неизвестно, собираются ли клиенты банка подавать коллективный иск на защиту своих прав.

Чтобы связаться с автором (нажмите здесь).