Что мешает человеку действовать рационально

Мозг человека можно сравнить с компанией, в которой каждый сотрудник считает, что действует в интересах организации, но, поскольку сотрудники располагают ограниченной информацией, несогласованность их действий может приводить к результату, противоположному интересам компании, — поэтому мозгу, как и работникам, нужна обратная связь. Так считает Лука Делланна, консультант по менеджменту и автор книги The Control Heuristic: The Nature of Human Behavior («Эвристика контроля: природа человеческого поведения»).

Если сильно упрощать, то у каждого человека есть «аналитический мозг» и «эмоциональный мозг». Каждая из областей мозга видит, что именно «производит» другая, но не знает почему и пытается это как-то объяснить, прибегая к так называемой конфабуляции — то есть, наиболее правдоподобному объяснению, которое может быть правильным, а может и не быть. Например, если человек испытывает страх, «аналитическая область» мозга видит, что «эмоциональная область» «производит» страх, но что именно стало причиной страха, аналитический мозг не знает, и тогда на помощь ему приходит конфабуляция.

Идея «распределенного мозга» также предполагает, что в мозге между областью принятия решений и областями, которые отвечают за выполнение этих решений, есть «привратник» — базальные ганглии, или подкорковые ядра. «Привратник» решает, «открыть ворота» для того или иного действия или «закрыть». «Аналитический мозг» предлагает варианты действий для достижения результата: например, когда человек хочет похудеть, представляется логичным заняться спортом или регулярными пробежками. Затем решение об этом действии «передается» в области мозга, дающие команду надеть кроссовки и выйти на улицу для пробежки. Однако между решением пробежаться и действием стоит «привратник», который и определяет, выйдет ли в итоге человек на пробежку или нет. И если не выйдет, то «аналитический мозг» придумает этому объяснение — например, что на улице идет дождь или что вместо бега лучше заняться уборкой.