При замене СИМ-карты пользователи часто переживают за сохранность данных в Viber. В приложении есть опция, позволяющая заменить телефонный номер аккаунта и сохранить переписку, добавленные контакты. Сегодня научимся, как поменять номер в Вайбере, без потери сохраненных данных.
Статья взята с сайта ProstoViber.ru
Изменение номера в Viber
Аккаунт Viber привязан не только к мобильному телефону, но и к СИМ-карте. При замене карточки возникает необходимость в привязке мессенджера к новому номеру. Сделать это можно без потери контактов и сохраненных сообщений.
Изменить номер в Вайбер можно с помощью настроек. Опция доступна в меню любого современного смартфона, планшета, компьютера. Для выполнения операции потребуется подключение к интернету и не более пяти минут свободного времени.
Важно. Опция недоступна в меню, обновите Вайбер до последней версии. Бесплатное обновление загружается по интернету.
На смартфоне или планшете
Сменить номер телефона можно на мобильных устройствах и планшетах с популярными операционными системами Android и iOS. Для этого не потребуется обращаться к специалистам.
Android
Чтобы заменить данные о sim-карте в Viber, последовательно выполните шаги:
1.Вставьте новую СИМ-карту в смартфон.
2.Запустите мессенджер, кликнув по иконке на рабочем столе.
3.Нажмите на кнопку «Еще», для отображения опций.
4.Нажмите на «Настройки».
5.Тапните по строке «Учетная запись».
6.Найдите опцию «Изменить номер телефона» и тапните по ней.
7.Нажмите «Далее» в блоке «Новый номер телефона».
8.Напечатайте новые данные и подтвердите действие.
Через несколько секунд, поступит сообщение с кодом, данные обновятся автоматически. Все абоненты Вайбера получат оповещение. История переписок, фотографии, смайлы и настройки мессенджера сохранятся.
iOS
Смена информации на аппаратах с iOS практически не отличается от действий на Андроид. Опция находится в меню мессенджера и доступна в любое время.
Как самостоятельно изменить номер на Вайбере на iOS:
1.Откройте приложение, кликнув по иконке на рабочем столе.
2.Нажмите на кнопку с подписью «Еще».
3.Перейдите в «Настройки» и откройте опции учетной записи.
4.Выберите строку «Изменить номер телефона».
В открывшемся окне напечатайте новые данные, затем подтвердите действие. На устройство поступит СМС с проверочным кодом.
Важно. В зависимости от установленной сборки Viber оформление интерфейса и расположение кнопок может отличаться.
На компьютере
При переносе аккаунта Вайбер на другой номер, старый профиль автоматически деактивируется. На компьютере Viber является вспомогательным приложением и синхронизируется с мобильным устройством. При попытке входа в Вайбер на ПК, приложение запросит заново пройти авторизацию.
Для запуска Вайбера на компьютере:
1.Откройте мессенджер на ПК или ноутбуке.
2.Система безопасности выдаст уведомление.
3.Нажмите кнопку «Ок».
4.Запустите Вайбер на смартфоне и нажмите на иконку сканера QR-кода. Иконка сканера находится во вкладке «Еще».
5.На экране компьютера появится QR-код.
6.Наведите камеру на код, изображенный на компьютере.
7.Соединение установится моментально.
Переписка и фотографии восстановятся автоматически. Если компьютерная версия Viber запросит разрешение на синхронизацию, подтвердите его. Специально переходить в настройки и изменять личные данные в Вайбере на ПК не нужно.
Старая версия Viber, как быть
Старая сборка мессенджера может потребовать принудительный выход из учетной записи перед тем, как поменять номер в Вайбере.
Для деактивации профиля на телефоне выполните шаги:
1.Войдите в настройки Viber.
2.Перейдите в опции учетной записи.
3.Нажмите на строку «Отключить учетную запись».
Важно. Чтобы все данные сохранились, не забудьте выполнить резервное копирование. Опция находится в разделе «Учетная запись». Для копирования данных требуется стабильное подключение к интернету.
Как восстановить сообщения при замене телефона
Иногда нужно не только поменять номер телефона, но и заменить мобильное устройство. В этом случае восстановить переписку можно с помощью резервного копирования. Если резервное копирование не выполнялось, то восстановить сообщения помогут родственники и друзья. Для этого нужно скопировать чат и отправить его содержимое получателю.
Важно. Пользовательские данные хранятся на сервере. Настроить резервное копирование можно самостоятельно. Копия может создаваться еженедельно, ежемесячно или ежедневно.
Добраться до установок резервного копирования можно через «Настройки» — «Учетная запись» — «Резервное копирование».
Современная сборка Viber позволяет моментально изменить номер телефона, без выполнения сложных настроек. Мессенджер не удалит сохраненные сообщения, контакты и переписку. Для безопасной записи всех личных данных активируйте опцию резервного копирования.