Многие руководители признаются, что предъявляют повышенные требования не только к себе, но и к команде. Отчеты, письма, слайды, показатели – все должно быть идеально. В погоне за безупречностью, они готовы переделывать еще и еще. Часто ценой здоровья, личной жизни и свободного времени.
При этом многочисленные исследования показывают: перфекционисты чаще других проваливают дедлайны из-за переделок и доработок, но зато выдают действительно крутой результат. Хотя так бывает не всегда.
Однажды мне нужно было подготовить к выступлению коллегу. Она переделывала презентацию 8 (!) раз. Причем, не просто дорабатывала слайды. Структура, содержание, дизайн менялись полностью. В ночь перед мероприятием она решила переделать все еще раз, и на следующий день откровенно провалила выступление. Ей просто не хватило времени как следует выспаться и подготовиться.
Знаете ли вы, что стремление руководителя к безупречности, скорее, отталкивает, а не мотивирует команду?
Работать с перфекционистами действительно очень сложно: они готовы часами оттачивать деталь, которая другим кажется совершенно несущественной. Команды не любят таких руководителей. И дело тут вовсе не в лени сотрудников.
Идеальное по восприятию близко к искусственному. В природе мало идеального.
Мы любим царапинки, шероховатости, неотрепетированную наизусть речь, неотретушированные фото. Рядом с идеальным мы сами неидеальны. Это некомфортно. С руководителем-перфекционистом сотрудники ощущают себя «недо», а в опросах говорят об огромной дистанции между ожиданиями их босса и тем, что они реально могут реализовать.
Значит ли это, что нужно делать плохо?
Условно перфекционистов можно поделить на тех, кто умеет остановиться вовремя, и тех, кто готов улучшать до бесконечности. Первые, по мнению психологов, отличные руководители, которые ставят перед собой и командой высокие, но реалистичные цели. Они готовы проявлять гибкость, если нужно сделать выбор между идеально и качественно. Это мотивирует сотрудников, заставляя их становиться лучше. Второй тип превращает идеальный результат в навязчивую идею, загоняя себя и команду. Такие руководители считают, что «хорошо» – никогда недостаточно.
Если вы – перфекционист, и хотите по-настоящему мотивировать команду, выбирайте не просто «идеально», а «идеально и вовремя». Четкий дедлайн и обязательства его исполнения не дадут улучшать до бесконечности.