Необычный сотрудник начал работать в ресторане в подмосковном Серпухове – робот-официант китайского производителя PUDU Robotics, интегрированный UfaRobotics, разносит тарелки с едой, мяучит и реагирует на прикосновения гостей заведения.
- За пару дней до появления Карамельки, официанты узнали о ней: «Джасур, стойте. Нас пугают слово роботы…». Для них было это не то, что они ожидали. Когда робот пришел и Карамелька была у нас… у всех эмоции были «Wow». Это перевернуло представление о роботах. И работать с роботом очень удобно», - рассказывает ресторатор Джасур Ризаев.
В качестве необычного помощника была выбрана модель BellaBot. Робот-официант внешне похож на кота. Именно образ милого домашнего котика лежит в основе модели BellaBot. Если его погладить по интерактивным ушам, то робот мяукает и на дисплее появляется довольная мордочка.
Электронный помощник имеет 4 полки. Каждая полка рассчитана на 10 кг. И может привести на себе в зависимости от посуды и вариантов сервировки от 4 до 12 блюд одновременно. Так, он помогает быстрее принести заказ, и у официантов остается больше времени на общение с гостями: рассказать о блюде, рекомендовать попробовать что-то интересное, помочь с выбором в соответствии с пожеланиями гостя.
Робот-официант очень сильно разгружает обслуживание с барной стойки. Чай, кофе, напитки и стаканы теперь всегда возит робот-официант. У BellaBot есть специальная функция плавный режим, которая позволяет подвести супы и напитки не расплескав содержимое.
Робот-официант доставляет заказанные блюда и напитки. Добравшись до столика, робот-официант мяукает, чтобы посетитель забрал заказ. Полка с заказом гостя подсвечивается, подсказывая и подталкивая забрать готовое блюдо. У робота-официанта есть датчики и как только гость забирает заказ и полка освобождается, BellaBot готова приступить к следующей задаче. Однако, гость в благодарность может Карамельку погладить по ушкам, на мониторе появится довольная мордочка, и робот-официант в ответ скажет: «Мяу».
Карамелька с первых дней работы поздравляет гостей с Днём рождения: вывозит торт под песни-поздравление. Это всегда неожиданно, приятно и удивительно для именинника. Как вспоминает Джасур Ризаев, насколько яркие эмоции вызывает робот, когда красочно, со цветомузыкой поздравляет гостя с Днем рождения, что одна из именинниц расплакалась. Отличное настроение и незабываемые впечатления гарантированы.
Робот-помощник официанта передвигается по залу, избегая столкновений с посетителями и с коллегами по работе. BellaBot оснащен чувствительными сенсорами, которые с частотой 5 400 раз в минуту обнаруживает препятствия на расстоянии до 10 метров. Угол обзора такой системы — 192°, минимальная высота препятствия — 20 см. BellaBot распознает обстановку в 3D-объёме и быстро стоит объемную модель окружения. Поэтому робот-официант способен касания подвешенных предметов и объектов в слепых зонах. BellaBot сразу видят внезапное препятствие и мгновенно на него реагирует, останавливается, оценивает ситуацию вокруг и строит новый альтернативный путь, чтобы объехать препятствие, либо вежливо попросит пропустить его.
Чайхона «Plov» - это заведение семейного формата. Часто гости приходят с детьми. Дети, конечно, эмоционально реагируют на робота, заглаживают его, ходят за ним паровозиком. Но и взрослым всегда интересно.
- Гости сразу начинают снимать, делать видео звонки: «Смотрите, вот в этом ресторане появился робот-официант «Карамелька»... С появлением робота в заведении стало более эмоционально … гости специально звонят, бронируют столики, чтобы прийти посмотреть на робота, приезжают с семьями, - рассказывает ресторатор.
Робот-официант удобен и прост в управлении. В чем то его можно сравнить с телефоном. Кнопочки, все интуитивно понятно и легко. Сотрудники заведения продолжают изучать и привыкать к новой форме работы. Официанты признаются, что сами часто поглаживают ушки робота, что поднимает настроение и им.
Проект только запущен, функционал еще осваивается рестораном. А "UfaRobotics" со своей стороны обеспечивает круглосуточную поддержку. Ведь работа Карамельки начинается вместе с официантами задолго до открытия ресторана и завершается запоздно после закрытия.
«UFAROBOTICS» центр роботизации бизнеса в России
Поставляем, разрабатываем, интегрируем и внедряем решения на базе технологии роботизации и искусственного интеллекта.
Предоставляем, как готовые решения мировых лидеров по разработке роботов, так принимаем задачи по поиску, разработке, адаптации роботов под уникальные запросы бизнеса
#ufarobotics, #уфароботикс, #роботофициант, #роботпомощникофицианта, #купитьроботофициант, #купитьроботпомощникофицианта, #bellabot, #беллабот, #купитьbellabot, #купитьбеллабот
_________________________________________________
Подписывайтесь на нас в соц. сетях:
Телеграм-канал: https://t.me/ufarobotics
Instagram: https://instagram.com/ufarobotics
Яндекс дзен: https://zen.yandex.ru/id/60d083d572c3ea3b458d7b7a
Facebook: https://www.facebook.com/ufarobotics/
Вконтакте: https://vk.com/ufarobotics
Youtube https://youtube.com/channel/UCHtuVUGVrEDAym0JZ-NqkIg
По вопросам приобретения:
8 (800) 222-63-21
Подробнее на сайте: https://www.robot4b.ru
Сайт BellaBot https://www.ufarobotics.ru
Робот-официант-купить.рф https://xn-----7kcc0bacpzebbtc7agepl5b2j.xn--p1ai/