Проблемы с весенними вирусами отошли на второй план. Но стоит насторожиться, ведь вирусы никуда не исчезли.
Человек, если он вовлечен в жизнь социума, не может просто так взять и прекратить стричься, бриться, приводить в человеческий вид кожу, ногти, волосы. Услуги парикмахеров будут актуальны и востребованы в любой кризис. Да, могут уйти на периферию дорогие одноразовые косметологические процедуры, но культ красоты и бум ухоженности не пройдет. Особенно в Москве. В парикмахерских услугах крайне важен и момент личного контакта: общение с парикмахером, стилистом, мастером маникюра и педикюра, косметологом – часть особого ритуала красоты, ощущения внимания, заботы и любви к себе. Никакая пандемия победить эти ритуалы не в состоянии, но, как оказалось, трансформировать рынок услуг она вполне способна.
Новые правила игры
В конце марта 2020 года, когда был объявлен режим самоизоляции из-за коронавируса, никто даже не предполагал, что нам всем придется учиться жить в состоянии пандемии и очередных волн новых мутаций вируса годами. С конца марта и до июня 2020 года закрылись химчистки, ателье, спортивные клубы, спа-салоны, парикмахерские и салоны красоты. Многие из них долгое время после перерыва в работе не могли выбраться из финансовой ямы. Мастера уволились либо уехали (не могут же люди три месяца ждать у моря погоды, тем более в Москве), клиентов стало меньше, проверок Роспотребнадзора – больше, а правила обслуживания клиентов сильно ужесточились в связи с коронавирусом.
Салоны красоты, парикмахерские и прочие субъекты бьюти-индустрии были обязаны (и никто эти требования не отменял!) каждый день проводить проверки здоровья работников и даже клиентов – измерять температуру, контролировать ее весь день и немедленно отстранять от работы людей с любыми признаками ОРВИ. Прием клиентов обязали вести только по записи (никаких очередей у входа и толп внутри), внутри рекомендовано дистанциировать рабочие места друг от друга, а парикмахерам и мастерам работать в одноразовых масках, перчатках и халатах. Да, даже в тридцатиградусную жару – вирус опаснее перегрева. Мастерам запретили обеденные перекусы на рабочем месте, а клиентам – чай или кофе от заведения.
Официалы и нелегалы
Долгий срок ожидания открытия и новые правила работы ожидаемо ударили по небольшим салонам и увели их в минус по финансам. Крупные салоны лишь подняли чеки – и не проиграли. Люди истосковались по качественным уходовым процедурам и готовы были платить больше. Но тут возникла еще одна проблема: многие мастера ушли в тень. Без шуток. Не имея возможности сидеть без работы, московские мастера бьюти-индустрии начали работать как ИП и как самозанятые, снимать частно квартиры и откликаться на просьбы клиентов привести их головы в порядок, участвуя в так называемом теневом бизнесе.
Если в салонах и парикмахерских, работающих официально, строго и с проверками соблюдались все нормы профилактики против COVID-19, то у мастеров в домашних условиях об этом можно было лишь мечтать. Поход на дом к такому мастеру, найденному на порталах Profi.ru, Авито, YouDo или Яндекс.Услугах, можно сравнить с авантюрой на свой страх и риск. Даже если на портале у мастера масса отличных отзывов, риск заразиться коронавирусом все равно очень велик. Теневики игнорируют и требования об обязательной вакцинации в Москве работников:
- косметических салонов;
- массажных салонов;
- спа-салонов;
- парикмахерских и салонов красоты;
- соляриев, саун и бань;
- фитнес-клубов, спортивных комплексов и бассейнов.
Отчеты о вакцинации сотрудников официальных салонов главный государственный санитарный врач Москвы обязал размещать на mos.ru. Но, конечно, ушедшие в тень работники отрасли никем не контролируемы и никому не подконтрольны.