На фоне очередного кризиса #кредитные каникулы снова стали актуальными. Как мы уже писали, Центробанк совместно с Правительством ввели их практически сразу, как только ситуация в отечественной экономике стала усугубляться. Вот только пользование каникулами вызывает немало вопросов у заемщиков. И ЦБ приходится разъяснять и комментировать правила новой каникулярной программы.
В частности, регулятор в одном из недавних заявлений особо подчеркнул тот факт, что #банки не имеют права требовать с заемщика плату за отправку кредита на каникулы. Кроме того, единственным законным основанием для отказа в предоставлении такой отсрочки может быть только несоответствие правилам программы, которые установлены законом. Другими словами, отказы с формулировкой “Заявитель не соответствует внутренним регламентам банка” не будут правомерными.
В пресс-службе Центробанка отмечают, что если #кредитор препятствует получению заемщиком кредитных каникул, то последний имеет право подать жалобу через интернет-приемную ЦБ. Как показывает практика, такие обращения за помощью к регулятору зачастую оказываются действенными. Единственное условие – сам факт необоснованного отказа в кредитной отсрочке нужно подтвердить. Доказательством может служить аудиозапись разговора с кредитным менеджером, скан или скриншот письменного отказа и т.д.
Отдельным пунктом #Центробанк разъяснил, что право на получение кредитных #каникул при наличии необходимых обстоятельств могут и пенсионеры. Главное условие – сокращение доходов за прошлый месяц минимум на 30% относительно среднемесячных доходов за прошлый год. Работающим пенсионерам нужно учитывать, что при расчете дохода банк будет учитывать и пенсию, и зарплату. И поскольку зарплаты менее стабильны чем пенсии, то именно у работающих пенсионеров больше шансов воспользоваться кредитными каникулами.
А вы рассматриваете возможность отправить свои кредиты на каникулы?
Читайте также:
Закрываем 1.5 млн рублей долга по кредиткам потребительским займом: опыт «ЛионКредит»
Стыдимся кредита: чем это опасно
Пользуемся кредитной историей правильно: топ-7 досадных ошибок