Найти тему
Ватек Россия

Техническое обучение в компании Vatech повышает качество обслуживания клиентов

Южнокорейская компания Vatech производит инновационное стоматологическое оборудование в области рентгеновского излучения. Благодаря регулярным исследованиям и новым разработкам по всему миру распространяются технологии, которые облегчают жизнь стоматологам и пациентам. И здесь большую роль играют технические специалисты компании Vatech, поскольку они отвечают за установку оборудования, поддержку клиентов.

Специалист по обслуживанию оборудования VATECH
Специалист по обслуживанию оборудования VATECH

Чтобы повысить уровень знаний, специалистам необходимо предоставить обучение. Конечно, оно занимает некоторое время, так как у каждого человека своё понимание оборудования. Поэтому компания выбирает индивидуальный подход. Технические специалисты – это глаза и уши компании. Они сообщают, что происходит с клиентами и что нужно сделать, чтобы лучше их обслуживать. Сотрудники должны обладать достаточными навыками и знаниями, иначе клиенты не смогут вовремя получить необходимую помощь, и в результате пострадают пациенты.

Тренинг для инженеров компании VATECH
Тренинг для инженеров компании VATECH

Регулярное техническое образование – это способ, который помогает улучшить обслуживание. Южнокорейская компания предоставляет техническим специалистам онлайн-курсы, предлагает обучение по установке устройств, устранению неисправностей. Темы и содержание занятий обновляются каждый год на основе отзывов, полученных от участников.

Чтобы представить масштаб важности обучения, задумайтесь над тем, что оказывает наибольшее влияние на выбор врача. Конечно, инновационные технологические разработки! Всегда интересно узнать, какой поставщик предлагает изображение наилучшего качества, как осуществляется обслуживание. Ответ специалиста в данный момент оказывает большое влияние на следующий выбор клиента в пользу аппарата, потому что врачи доверяют их знаниям в этой области и опыту работы с различными поставщиками.

Фантомы для калибровки и настройки рентген-оборудования.
Фантомы для калибровки и настройки рентген-оборудования.

Таким образом, важная цель обучения – показать клиентам выдающуюся технологию компании Vatech, которая развивается с каждым годом и продолжает лидировать на мировом рынке стоматологической визуализации.

Генеральный директор Vatech Russia Ким Хёнхи всегда говорит:

"Образование – это будущее компании, поэтому мы должны регулярно уделять этому внимание и работать над повышением технологического мастерства".

Компания также стремится сократить время ожидания клиентов до "нуля" и добиться реагирования на запросы клиентов в режиме реального времени, и команда Vatech делает все возможное для достижения поставленной цели. Чтобы лично проверить качество нашего технического обслуживания, приобретайте стоматологическое оборудование компании Vatech и будьте уверены в том, что с нами у Вас сложатся дружеские отношения.

Остались вопросы? Мы с радостью на них ответим:

📞+7 (800) 533-99-23

✉️ info@vatechrussia.com

💻www.vatechrussia.com

#стоматология #рентгенология #технологии #инновации в медицине #стоматологическое оборудование #стоматологический бизнес #рентгенология #рентгенография #стоматологическая диагностика

-4