Офис моего банка курировал региональный менеджер. Сначала была приятная девочка Гульден. Вежливая, умная, очень тактичная. С ней было приятно работать. Она, да и мы, понимали её работу как помощь нам. Пошла на повышение в Питер. Вместо неё, благо что с испытательным сроком, взяли какое-то исчадие ада. Павленко. Имя не буду писать, мы звали его именно Павленко.
Я была руководителем офиса и он меня достал. Затерроризировал просто. Звонил, и звонил, и звонил мне. С недовольной рожей. Это слышно, кстати. Всё ему было не так.
- А давай вот такую рекламу здесь налепим!
Нельзя, говорю, кустарную рекламу размещать, по стандартам содержания офисов продаж, вся рекламная продукция должна быть изготовлена типографским способом и размещена в плакатницах в фирменном стиле. Я фотографирую офис и регулярно отчитываюсь. Креативные идеи так и сыпались из него. Отчёты новые придумывались один за одним. Поручения летели как из пушки. Ладно бы, на пользу, так нет, он мне мешал работать.
Я работаю с клиентом, он звонит на мобильный. Не беру, в приоритете должен быть клиент, это не я придумала, это требование банка. Звонит на рабочий тут же. Я объясняю, что сейчас не готова с ним общаться, поскольку обслуживаю клиента. Подождёт, говорит.
Заканчиваю с клиентом, злюсь на Павленко.
Он так меня заколебал, что я внесла его в чёрный список. Никого из коллег я за всю свою жизнь больше не блокировала.
Хочу добавить, что на тот момент у всех сотрудников на компах был установлен джаббер - мессенджер такой, очень удобный был.
Мы между собой с коллегой Наташей переписывались, хоть и работали в одном зале в 1,5 метрах друг от друга. Не всё можно сказать вслух при клиенте.
Зашёл один противный клиент, начал прям докапываться до нас. Я пишу Наташе - Псих. И отправляю. И, как оказалось, в этот момент мне что-то написал Павленко, его сообщение вылезло наверх, и моё "псих" ушло именно ему.
Понимаю, что отправила свой нелестный комментарий ему, смеюсь, добавляю "ой, не Вам". Хохотали с Наташей до слез. Больше мы не звали его по фамилии. Так и окрестили психом. Оговорочка по Фрейду попала точно в цель.
После этого Павленко заметно ослабил хватку. Через три месяца его уволили. Видать, не только меня достал.
Я понимаю, ты новый менеджер среднего звена, тебе надо выслужиться перед директором, но не надо кошмарить сотрудников, веди себя достойно.
Бумеранг прилетел. И всегда прилетает моим обидчикам. Вот так-то.