“Меня пригласил клиент на свидание в ресторан!”
“Поздравляю! А я вчерашнему рекомендовал развестись со своей стервой и сменить место работы”
Эти фразы я случайно услышала в разговорах на крупном мероприятии, куда пригласили психологов и других экспертов, задача которых помогать людям и у меня от этих слов холодок по спине пробежал.
Почему?
Знаете чем отличается бытовая психология от профессиональной? В разговоре с подругой вы обычно получаете добрый совет “Я бы на твоем месте… Тебе лучше всего сейчас… Надо было…”
От профессионала вы эти фразы не должны слышать никогда!
Каждому нужно знать, что профессиональный эксперт (психолог или коуч) всегда действует в интересах клиента и исключительно в рамках этического кодекса, следуя следующим 10 правилам:
1. Сосредоточен в работе и не отвлекается на посторонние звонки или посторонние разговоры.
2. Не поддается на эмоциональные провокации клиента.
3. Создает безопасное пространство, где клиент сможет опереться на свой жизненный опыт и найти собственное осознанное решение.
4. Не разглашает никакую информацию с консультаций третьим лицам (в рамках законодательства РФ).
5. Поддерживает партнерские отношения четко разделяя зоны ответственности клиент/эксперт.
6. Не дает советов на основе своего личного опыта, а руководствуется фактами и реальностью клиента.
7. Не оценивает, не поучает, не критикует.
8. Действует в рамках профессиональных отношений и не переводит их личные встречи, свидания или дружеские походы “на чашку кофе”.
9. Личные интересы не ставит выше профессиональных.
10. Никогда не переходит границы клиента.
Искренне желаю вам не попадать к “диванным” психологам и коучам, которые не следуют этим 10 пунктам. Нарушение этих правил является ярким примером непрофессионализма. Сохраните эту информацию и поделитесь с друзьями.
Много бесплатных материалов для самопознания можно найти на страницах моего блога.
Добро пожаловать, Ваша Галина Романова.
#подслушано #истории из жизни #реальная история #психолог онлайн #психология жизни #бесплатный психолог #психолог москва #консультация психолога