Найти в Дзене
Дама из Екатеринбурга

Хитрости общепита: получил счёт больше, а виноват сам

Вчера ездила в головной офис своей компании, а после решила пообедать. Зашла в кафе, в котором ранее не бывала. Блюда выглядели весьма аппетитно, но было одно но… не люблю я когда цены указаны за 100 грамм. В таких заведениях как правило на выходе получаешь чек больше, чем рассчитывал.  Пока я размышляла: остаться или выбрать другое заведение, услышала мужской голос. - Я сделал заказ на 500 рублей ровно, а Вы мне 720 говорите! - Подождите, мужчина, всё ведь как Вы просили. Мужчина, к слову сказать, был средних лет и выглядел весьма солидно: деловой костюм, пальто. Говорил уверенно и спокойно, без нападок или возмущений. И, признаться, я бы негодовала в глубине души, но заплатила и даже не спросила… постеснялась. А мужчина решил разобраться в вопросе. - Вы, пожалуйста, уточните, почему 720. И он назвал по памяти цены на все блюда, которые взял.  Отличная память! - А сироп карамельный? - Вы же спросили добавить или нет, не говорили, что платно! Слушайте, а ведь это правда боль. Последн

Вчера ездила в головной офис своей компании, а после решила пообедать. Зашла в кафе, в котором ранее не бывала. Блюда выглядели весьма аппетитно, но было одно но… не люблю я когда цены указаны за 100 грамм. В таких заведениях как правило на выходе получаешь чек больше, чем рассчитывал. 

Пока я размышляла: остаться или выбрать другое заведение, услышала мужской голос.

- Я сделал заказ на 500 рублей ровно, а Вы мне 720 говорите!
- Подождите, мужчина, всё ведь как Вы просили.

Мужчина, к слову сказать, был средних лет и выглядел весьма солидно: деловой костюм, пальто. Говорил уверенно и спокойно, без нападок или возмущений. И, признаться, я бы негодовала в глубине души, но заплатила и даже не спросила… постеснялась.

А мужчина решил разобраться в вопросе.

- Вы, пожалуйста, уточните, почему 720. И он назвал по памяти цены на все блюда, которые взял. 

Отличная память!

- А сироп карамельный?
- Вы же спросили добавить или нет, не говорили, что платно!

Слушайте, а ведь это правда боль. Последний раз брала солянку в каком-то кафе и меня спрашивали, нужна ли сметана, потом в чеке эта даже не чайная ложка значилась как 25 рублей. Золотая сметана. Вот почему не спросят:

- Вам сметану по 25 рублей каплю надо? А сироп капнуть в кофе 1 миллилитр за 30 рублей?

Ну или на худой конец:

- Вам сметану добавить? Это платно. Переплата в 10 раз. Надо?

Если Вы задумались, не скупой ли автор, то сразу скажу: жадюга. Ну не научилась я платить 120 рублей за "авторский малиновый чай", который представляет собой кипяток, ложку бабушкиного варенья и чайный пакетик раскрученной марки. С таким чаем я буквально неделю назад столкнулась и до сих пор в себя прихожу.

Так вот, мужчине продолжили объяснять:

- В меню же отдельным пунктом сироп выделен, нужно было обратить внимание.

И ничего страшного, что даже не в разделе "горячие напитки", а где-то дальше в "дополнительно".

- А также майонез в суп добавили!

О, ну если не сметана, то майонез!

- И ещё салат на вес.
- Да, я просил 100 грамм.
- Вышло немного больше.
- Можно было положить ровно?
-Это сложно.

Сложно? Сложно?? Интересно, а как людям в других кафе приносят еду… Именно в местах, где цены за 100 грамм, эти 100 грамм превращаются в 120 в лучшем случае.

- Понятно. Тогда переделайте все на 500 рублей. Кофе без сиропа, суп без майонеза, салата 100 грамм. Вы меня не предупредили. Я подожду.

Мне было так интересно чем кончится история, что я решила остаться поесть здесь. Кстати, мне положили ровно 100 грамм салата. Мужчине же салат отложили (оказалось что ему почти 200 грамм изначально в тарелку положили, вот вам и "чуть-чуть больше"), а сироп и майонез уже не достанешь и клиентку другому остывшее не предложишь, потому из счета эти позиции вычли. Заплатил он ровно 500 рублей и со спокойным лицом отправился обедать.

И почему я так не умею?

А что думаете вы, дорогие читатели? Считаете ли, что такие клиенты раздражают и придираются к мелочам? Или поведение мужчины кажется вам правильным?

-2

Подписывайтесь на канал и ставьте лайки