Реакция организма на действие раздражителя называется стрессом.
Специалисты относят данное состояние к самым опасным последствиям трудовой деятельности.
Эмоциональное выгорание на работе ВОЗ (Всемирной организацией здравоохранения) признано заболеванием. Теперь доктора могут официально диагностировать болезнь и выдавать пациенту больничный.
Конфликты с коллегами и начальством, перенапряжение, страх быть уволенным, требовательные клиенты ‒ все это провоцирует развитие хронического стресса, который может стать причиной развития серьезных патологий: гастрита, экземы, сахарного диабета, инфаркта, инсульта, онкологии и других заболеваний.
Стресс на работе: признаки
Постоянный стресс на работе выражается в появлении определенной симптоматики, которая отражается на состоянии организма и различных сферах жизни человека. Проявляется:
- физически – в виде мигреней, постоянной усталости, тахикардии и учащенного дыхания, нарушений сна, чрезмерного потоотделения, кишечных расстройств;
- психологически – наблюдается раздражительность, отсутствие мотивации, плохое настроение, ухудшение памяти, неуверенность, тревожность, чувство вины и разбитости, дезориентация т.д.;
- в поведении – увеличивается потребление кофе, частое курение, отсутствие режима питания, ухудшение взаимоотношений с коллегами, вспыльчивость, нарушения речи во время разговора и т.д.
Все это негативно сказывается на работоспособности. Если своевременно не обратиться к специалисту и не начать адекватное лечение, стресс может привести к развитию серьезных заболеваний, которые требуют длительного и дорогостоящего лечения.
Причины возникновения стресса
По данным ВОЗ основными факторами развития психологического перенапряжения на работе являются:
- ненормированный рабочий день;
- частые командировки;
- высокая продолжительность сосредоточенного внимания;
- решение сложных задач;
- большое количество сообщений и сигналов за короткое время;
- высокий уровень ответственности;
- наличие риска для жизни.
Постоянное воздействие указанных факторов в условиях трудовой деятельности провоцирует развитие неблагоприятных функциональных состояний организма либо их угнетение.
Стадии хронического стресса на работе
Организм реагирует на раздражающие факторы запуском процессов, которые позволяют ему справиться с чрезмерной нагрузкой. Однако постепенно напряжение накапливается.
Выделяют три стадии хронического стресса:
- Тревога. На этом этапе активируются все системы организма.
- Сопротивляемость. Организм начинает адаптироваться к действию раздражителя.
- Истощение. Организму не хватает энергии, чтобы адаптироваться, что приводит к резкому падению устойчивости. Если на данном этапе человек не получит профессиональную помощь, у него может развиться патология.
Под воздействием постоянного психологического напряжения организм интенсивно вырабатывает адреналин, который стимулирует умственную деятельность с целью решения возникшей проблемы. Таким образом, непродолжительный стресс на 1 и 2 стадиях даже полезен, так как указанное состояние активирует мыслительные процессы и заставляет человека развиваться.
Негативное воздействие стресса на организм
Если игнорировать стресс, его симптоматика приобретет хроническую форму. В итоге это приводит к развитию патологий или нарушений, ухудшающих здоровье в целом.
Влияние стресса на работе на организм:
- на физиологию – могут возникнуть дерматологические патологии, заболевания сердца, нарушения сна, расстройства кишечника, мигрени. Защитные свойства организма снижаются;
- на психологическую устойчивость – проблемы сопровождаются синдромом выгорания, снижением либидо, депрессией, повышенной тревожностью, апатией, снижением самооценки, эмоциональной неустойчивостью, а в тяжелых случаях – шизофреническими и личностными расстройствами;
- на поведение человека – зачастую это зависимость от психотропных веществ и алкоголя, ухудшение социализации вне работы, проявление агрессии, прогулы.
Поэтому важно знать, как справиться со стрессом.
Методы борьбы со стрессом на работе
Выделяют три основных подхода к избавлению от стресса:
- Устранение внешних раздражителей. Нужно научиться отключаться и не сидеть в гаджетах в нерабочее время, а также убрать все, что вызывает негативные ощущения. Важно рабочий день планировать так, чтобы трудовая деятельность чередовалась с полноценным отдыхом.
- Стимулирование эмоционального и внутреннего ресурсов. Природой устроено так, что положительные эмоции длятся короткое время, а отрицательные зачастую приобретают постоянный характер. Мозг анализирует опасность, чтобы вовремя среагировать на реальную опасность. Специалисты рекомендуют найти источники энергии, повысить уровень дофамина и снизить содержание кортизола.
- Работа с восприятием себя, окружающих и ситуации. При выходе из зоны комфорта организм начинает сопротивляться, защищая стабильное положение дел. Специалисты рекомендуют работать над развитием эмоционального интеллекта – способностью определять эмоции и управлять ими.
Как справиться со стрессом на работе
Переутомление и перенапряжение негативно отражаются на работоспособности.
Стресс нельзя игнорировать! В противном случае это может не только отразиться на трудоспособности, но и стать причиной развития серьезных физиологических и психологических патологий.
Основные способы борьбы со стрессом на работе:
- снизить напряжение и психологическую нагрузку позволит грамотное планирование и распределение задач с учетом их важности и сроков для оптимизации рабочего времени. Рекомендуется составлять списки и календари, облегчая таким образом запоминание информации;
- обеспечить достаточность физической активности – отличное средство против стресса. В обеденный перерыв рекомендованы пешие прогулки или бег для снятия напряжения или комплекс офисной зарядки (упражнения для спины, ног, шеи и глаз);
- уточнить свои должностные обязанности, чтобы исключить стресс на новой работе. Одна из частых причин возникновения напряжения – неопределенность в рабочих функциях;
- общаться и проводить время с коллегами в неформальной обстановке. Это благоприятно отразиться на рабочей среде, которая является одним из защитных факторов стресса;
- питаться правильно. То, что мы едим, также влияет на общее самочувствие в течение рабочего дня. Кушать нужно часто и небольшими порциями. Рацион должен быть разнообразным. Снижение сахара в крови провоцирует появление раздражительности и чувства тревоги. Рекомендуется сократить потребление быстрых углеводов, кофеина, сахара, алкоголя, продуктов с высоким содержанием гормонов и консервантов. Ввести в рацион нужно продукты, богатые омега-3 жирными кислотами – семена льна, орехи и морепродукты;
- ежедневно расслабляться и делать дыхательные упражнения. Можно использовать разные техники, увеличивающие ресурсы и снижающие напряжение;
- отказаться от курения;
- постоянно развиваться и расти в профессиональной деятельности. Это касается не только карьерного роста. Можно работать над улучшением какой-то особенности, изучать и овладевать чем-то абсолютно новым: специфическим навыкам в профессии или инновационным методом управления;
- спать не мене 8 часов в сутки. При этом необходимо взять за правило ложиться и вставать примерно в одно и то же время;
- не тратить энергию и время на решение нескольких задач одновременно – это негативно отражается на состоянии физического и психологического здоровья в целом. Эффективность и концентрация снижается, в результате чего возникает стресс на работе. Рекомендовано заблаговременное планирование и организация задач с учетом времени, которое необходимо на их выполнение;
- ставить реальные цели. Работа – это лишь одна из областей жизни. Не стоит забывать о своих потребностях, семье.
При появлении первых признаков стресса или переутомления рекомендуем записаться на консультацию к психологу, так как самолечение может привести к непредсказуемым последствиям и развитию тяжелых заболеваний. Только специалист сможет оценить психоэмоциональное состояние и дать рекомендации, которые позволят повысить стрессоустойчивость.