Нужно ли их давать и как это сделать когда вы не можете.
Лично мое мнение, что гарантии давать необходимо.
Это весомый аргумент к покупке.
Их можно дать в любой нише даже мягкой если вы продаете дорогой продукт, который не входит в ранг импульсивных покупок.
На консультациях и в наставничестве часто эксперты говорят: "А как я их дам, не могу быть уверен на 100%"
Если вы не уверены в результате, то как у вас тогда купят? Кто-то безусловно купит, но их будет намного меньше. И в целом лучше продавать то, в чем вы уверены.
Эра воздушных экспертов продающих воздух уходит с рынка. Люди не дураки, все уже все понимают, даже считывают всю рекламу еще до того как вы начнёте продавать.
Задайте себе вопрос, вы бы сами купили дорогой продукт от 50к и выше без гарантий?
Так как же ее дать? 😄
В любой нише можно это сделать.
Возьмите свою программу или свои услуги, распишите все этапы реализации, прям все пункты выпишите.
Все что вы будите делать.
Вам не нужно давать гарантии на все и вся.
Вам нужно дать гарантию на то, в чем вы уверены на 100% это может быть 1 пункт.
Теперь посмотрите на свои услуги и на все пункты, в каком пункте вы точно уверены.
И точно можете сказать: "здесь я точно даю результат и дам его".
И дальше подумайте как должна выглядеть гарантия.
Например: если не будет достигнут такой - то результат я верну вам 100% оплаты или верну вам 50% или мы продолжим работать пока не будет результата, а значит точно будет.
Но при условии выполнений с вашей стороны всех необходимых действий и прописать каких именно.
Описание гарантии это как договор вы четко прописываете свою зону ответственности и зону ответственности клиента.
Например моя программа длится 3 месяца.
Я веду экспертов от точки А до 1 миллиона рублей. Я знаю как это сделать, это отработанная и проверенная схема.
Я понимаю и знаю все подводные камни: что эксперты могут начать саботировать, кто-то может заболеть, у кого-то будет дикое сопротивление и так далее. Еще кучу всяких технических моментов, которые могут мешать прийти к этой цели. И у меня нет возможности прийти к вам домой и вытащить вас и заставить вас делать если вы не хотите.
Что я делаю:
1. Закрываю всю техническую часть своей командой, это не делают эксперты, а делает моя команда. Потому что на технической части большинство может слиться.
2. Я даю гарантию, что если вы пошагово выполните все действия с моей поддержкой и поддержкой группы, вы точно сделаете запуск своего продукта на 1 млн в моей программе.
3. Поэтому оплата разделена на две части 1 на входе, вторая только когда заработаете 1 млн.
4. Все участники находятся в сообществе в течение года если по каким-то форс-мажорным причинам вы не можете пройти программу, то вы ее сможете пройти в течение года с любым следующим потоком.
Но я не смогу дать гарантию вам в том, что вы измените свой внутренний мир или начнёте например зарабатывать по женски и так далее. Я не психолог,а маркетолог. В программе будут упражнения, которые помогут вам проходить через сопротивления и прочее. Но тут я не могу дать гарантии.
Также и вы можете посмотреть в чем вы точно можете дать результат, а в чем нет.
#эксперт #коуч #продвижениеэксперта #маркетинг