На фото ниже 8 самых продаваемых товаров ИКЕА за всю историю.
Стеллажи, столы, диваны, кружки и... тефтели?
Да, точно, это тефтели. Икеа продает их по 150 000 000 000 (миллиардов) в год. А эти тефтели помогают продавать все остальное.
Я часто посещал икею, обустраивая быт в очередной арендованной квартире. А так как в среднем по статистике покупатели проводят в запутанном шоуруме-лабиринте около 3- часов, то нахождение в середине (как правило) магазина столовой многим кажется вполне логичным и воспринимается даже, как забота о покупателях.
Но это следствие холодного расчета. В Икеа заметили, что к середине прогулки по магазину покупатели (а особенно с детьми) устают, а потому ускоряются и до кассы добираются в плохом настроении. С этим нужно было что-то делать и поэтому в магазинах появились столовые, где можно и передохнуть и перекусить. Сытый покупатель - хороший покупатель.
К тому же обеды в икее стоят намного дешевле, чем на ближайшем фудкорте. И это сделано специально - клиенты считают, что они не только выгодно поели, но и что остальные ценники в магазине тоже якобы выгодные (хотя это далеко не так).
В общем этот ход с усыплением бдительности себя оправдал - оказалось, что после ресторана покупатели становятся медлительнее (не спешат к выходу), охотнее присаживаются на кресла, кровати, и, конечно, диваны, расслабляются, и ведут себя щедрее и привозят на кассу массу необязательных для себя товаров "хотелок".
Но это лишь один из примеров того, как в магазинах Икеа умело применяют огромный арсенал неуловимых, но действенных психологических инструментов, для того чтобы клиенты тратили много и не ощущали за это чувства вины.
Вот можете прочитать про еще одну хитрость на грани мошенничества (как многие считают):
А я обязательно расскажу и обо всех остальных. Подписывайте и следите за публикациями здесь на Дзене, в моем Telegram: t.me/osolntsev
VK: vk.com/osolntsev
TikTok: www.tiktok.com/@solntsevoleg
ютуб: https://www.youtube.com/channel/UCwCK790krfY8sc1OavkSB5g
и вообще удобных для вас соцсетях: https://www.instagram.com/osolntsev/