Мы не хотим работать. Таково наше официальное заявление. Мы не находим удовлетворительной оплату нашего времени и затрачиваемых на работу умственных и физических усилий. Мы не думаем, что то, что нам предоставляется в качестве оплаты - те товары и услуги, образующие некий лайфстайл, - являются адекватной оплатой необходимости втискивать себя в рамки корпоративной культуры, как говорится: "Встаешь по будильнику - ты уже раб". Хотя ладно, так громогласно мы заявлять не будем. Нет, мы не будем искать других способов заработка, мы не будем читать Джона Кехо и других продавцов оптимизма. Вообще, Джона Кехо стоит почитать. У него есть один момент, где он рассказывает про свою домработницу, которая проявляла к нему агрессию. Но он стал улыбаться ей, говорить комплименты, да и вообще вести себя доброжелательно, и в конце концов, она тоже стала доброжелательной и он возликовал и написал книгу. Вспоминается по этому поводу эпизод, описанный Марселем Прустом в его душещипательном эпосе: герой книги увидел нечаянно, как кухарка отрубала голову цыпленку в кухне и при этом приговаривала что-то вроде: Умри, паскуда. Герой, который был в то время милым мальчиком-буржуа, пришел в такое эмоциональное волнение, что попросил своих родителей уволить кухарку. Никто ее, конечно, не уволил, потому что готовила она изумительно, а французы любят вкусно покушать, да и сам мальчик, в общем, потом успокоился. Так вот, по Кехо, просто можно заставить эту кухарку убивать этих цыплят с улыбкой на лице и с воодушевлением в голосе кричать: "Свободная касса... тьфу... Еще одна голова пошла!". Ничего, главное, чтобы маленький буржуй нашел внутри себя возможность примириться с необходимостью чьего-то страдания для его удовлетворения. Мы попадаем в волну прелестного человекоугодия, взращиваемого сферой обслуживания, которая создает иллюзию "радостного рабства", именуемого профессионализмом. Поэтому нам нисколько нельзя отказываться от рассерженных кассирш в магазинах, вообще надо закрепить в уставе, чтобы кассирша ругалась как последний сапожник, и чем дороже продукция в магазине, тем хуже должно быть обслуживание.
