Свердловский роспотребнадзор нашел ряд нарушений в деятельности Росбанка после того, как в службу с жалобой обратилась женщина, которая заключила с банком кредитный договор на покупку автомобиля. Одним из условий договора был взнос 120 тыс. р. за страхование жизни. В Роспотребнадзор по Свердловской области поступило обращение гражданки, которая пожаловалась на нарушение «Русфинанс Банк» законов РФ. Вопрос касался навязывания платных услуг на сумму 120 тыс. р. и представления неполной информации об услугах при покупке машины в кредит.
Как сообщает пресс-служба Роспотребнадзора, специалисты ведомства провели внеплановую документарную проверку в банке. В связи с тем, что на момент проведения проверки данный банк уже прекратил свою деятельность, проверка была состоялась в отношении правопреемника — ПАО «Росбанк». В результате специалисты выяснили, что банк обманул клиента, указав в документах о предоставлении кредита информацию о том, что стоимость страхования жизни составляет 120 тыс. р