ТОП-10 российских решений по версии сообщества RPA разработчиков. Далее мы рассмотрим методологию выбора российского ПО и особенности миграции на отечественные RPA системы. Дадим рекомендации по критериям такого выбора и сравним популярные требования с реальностью.
Рейтинг российских RPA платформ
Источник тг-канал сообщество RPA профессионалов https://t.me/rpa2day
Как выбрать RPA платформу?
Затраты на внедрение RPA
При выборе платформы требуется сравнить затраты на лицензирование с учетом докупки дополнительного ПО,(зачастую инструменты поиска процессов, оркестрирования и модули, включающие машинное обучение, продаются отдельно), с размерами ФОТ.
- Затраты на ПО (лицензионные платежи) в границах от 0 руб. до 1000 000 руб. на одного робота в год
- Затраты на техническую поддержку в границах от 100 000 руб. до 0 руб. на одного робота в год
- Затраты на оплату труда в границах от 1200 000 руб. до 4200 000 руб. на одного разработчика в год
При масштабных внедрениях, когда используется от 50 и более лицензий, годовая стоимость владения проприетарным ПО соответствует оплате труда 16 разработчиков уровня Senior
Уровень зарплат для RPA отрасли
Стажер - От 50 000 руб.
Аналитик - От 150 000 руб
Разработчик junior - От 100 000 руб.
Разработчик middle - От 150 000 руб.
Разработчик senior - От 250 000 руб.
Архитектор team lead - От 350 000 руб.
Сейчас мы видим запросы на системы RPA с таким функционалом:
ниже компиляция требований от крупнейших российских корпораций
Общие требования к предлагаемым решениям
В рамках воркшопов по импортозамещению рассматриваются исключительно программные продукты, официально признанные происходящими из Российской Федерации, т.е. зарегистрированные в реестре https://reestr.digital.gov.ru/
Функциональные требования предъявляемые к платформам
- Административная панель управления, Среда разработки, Модуль отладки и тестирования робота, База хранения данных с поддержкой open source, Оркестратор, Модуль настройки расписания работы роботов, Модуль мониторинга (контроля работы) роботов, Модуль администрирования учётных записей и доступов, Модуль построения отчётности, Модуль поиска, Модуль интеграции
- Операционные системы как Windows, так и Linux
- СИСТЕМА должна отличать разные экземпляры одного приложения.
- Возможность управления версиями процессов
- Возможность включения библиотек-шаблонов
- Интеграция с Opensource СУБД, Postgre, СУБД российских разработчиков; Oracle DB; MS SQL
- Работа с браузерами: MS Internet Explorer (версия не ниже 11), Google Chrome (актуальная версия), браузеры основанные на Chromium
- Возможность работы с виртуальными средами Citrix, VDI
- Работа с командной строкой и запуска сторонних скриптов VisualBasic; JavaScript; Python; C#
- Интеграции со следующими типами систем: SAP; 1С; Банк Клиент; Java; сервисы электронной цифровой подписи
- Поддержка Windows Active Directory с доступом к хранилищу учетных данных Windows для аутентификации
- Платформа должна иметь наличие модулей OCR
- Наличие встроенного функционала по распознаванию документов (классификация, распознавание значений полей, машинное обучение системы в процессе работы
- Возможность создания всплывающих окон
- Отправка http/https-запросов
- Поддержка работы с интерфейсами приложений на базе Windows, Linux
- Система должна корректно работать в условиях контроля ПО антивирусным средством Kaspersky и в условиях защищенной сети, использую права и доступы обычного пользователя
- Сценарии роботов должны сохранять работоспособность, либо конвертироваться автоматически при изменении версии программного обеспечения
- Система должна работать с макросами Excel и обрабатывать исключительные ситуации в макросах
- Система должна поддерживать активности для удаленного подключения RDP и Cisco WebEx
- Система должна поддерживать запись действий пользователя
- Наличие графического построителя селекторов. Выбор и подсветка элементов
- Накапливать в базе данных сценарии работ и использовать блоки сценариев в других сценариях
- Использовать поиск сценариев и блоков сценариев Роботов
- Иметь интерфейс на русском и английском языке
Отсутствие ограничений на сложность и детальность сценария робота
Система должна позволять создавать произвольное количество роботов, произвольных сценариев.
Сценарии робота должны поддерживать возможность использования:
- ветвлений,
- обработку ошибок,
- условий,
- циклов,
- очередей, службы очередей (параллельное выполнение нескольких роботов по одному процессу невозможно без использования очередей),
- работу с папками и файлами,
- работу с FTP и SFTP,
- OCR (любая из Microsoft OCR, Tesserract, Yandex Vision, ABBYY),
- буфером обмена,
- базами данных (Oracle, SQL Server, MySQL, PostgreSQL),
- поддержка работы с простейшими математическими и строковыми функциями,
- возможность многопоточного выполнения
Решение по роботизации должно позволять инициировать/ приостановить/ остановить/ продолжить работу робота:
- вручную
- по таймеру
- по событию из внешней системы
- по правилу, указанному в процессе
- наличие мягкой остановки, при наличии очередей
- наличие жесткой остановки
Технические требования
- Требования к быстродействию Системы
- Обеспечение высокой готовности, балансировка нагрузки
- Требования к надежности
- Требования к журналированию событий
- Требования к модулю администрирования учётных записей
- Требования к совместимости со смежными системами
- Требования к модулю рассылки уведомлений почты.
- Требования к модулю обеспечения информационной безопасности
- Требования к режимам функционирования Системы
- Требование к услугам гарантийной поддержки Системы и постгарантийной технической поддержки ПО
Итого: трудолюбивые менеджеры, сотрудники центров локальных компетенций тщательно описывают функционал платформы-мирового лидера, стоимостью 35 миллиардов долларов (благодаря вложениям ЛПР этих же компаний).
Нужно: сконцентрироваться на самом необходимом функционале, т. е. минимальном.Составить план роботизации по текущему бэк-логу
Провести стратегическую сессию по миграции
Провести переговоры и экспресс пилотирование с двумя-тремя подходящими платформами
Заключить соглашение о доработке требуемого функционала
Выбрать интегратора, для помощи во время миграции
Согласовать Устав проекта для распределения ролей
Рассмотреть возможность покупки российского вендора и интегратора
Далее работать либо в рамках договоров на услуги либо как со своими бизнес-подразделениями.
