Возьмём как пример машину. У неё множество комплектующих, систем, программ. Машина должна безопасно двигаться по дороге, подавать сигналы, когда что-то не в порядке или, например, заканчивается бензин. Если тот, кто управляет машиной не умеет распознавать эти сигналы, то высока вероятность разных проблем : от мелких до страшных катастроф. Вот закончился бензин, если водитель понял это только постфактум, то прямо на дороге ему придётся решать эту проблему и скорее всего, это создаст ещё больше неприятностей для него самого и для остальных водителей. Поэтому за уровнем бензина надо всегда следить и вовремя пополнять его. Если колесо начало спускать, а водитель это игнорирует, то эта, на первый взгляд, мелочь может убить его на высокой скорости...
Ваши эмоции - это машина. А вы водитель. Если вы не понимаете собственных эмоций и не можете распознать или попросту игнорируете свои эмоции и чувства, то вероятность аварии возрастает с каждым днем. В Европе эмоциональный интеллект является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ навыком для любой работы. Почему?
Если человек близок к нервному срыву, истощению или в данный момент переживает горе, то он обязан уделить этому внимание, подобно водителю, который обязан следить за уровнем бензина. Игнорируя свои эмоции, вы усугубляете своё положение - концентрация падает, стресс возрастает и ваша эффективность (в чем угодно!) нещадно близится к нулю: вы больше не можете эффективно справляться ни с работой, ни с семейными обязанностями, ни, тем более, радоваться жизни и оставаться адекватными.
ВЫВОД: вы ВСЕГДА должны знать, что вы чувствуете в каждый конкретный момент. И с этим в нашей стране огромные проблемы, потому, что веками всем было плевать на ваши чувства. Люди сегодня не умеют распознавать даже собственные эмоции, не говоря уже об эмоциях других людей и их причинах.
СОВЕТ: самое простое - это понять своё общее состояние : моё хорошо или плохо? Если плохо, то почему? Если это сложно, начните перебирать сферы: мне плохо из-за работы, что-то случилось в личной жизни? Что именно? Какой-то конкретный случай? Продолжайте углубляться в свои негативные эмоции, обозначьте их : гнев, печаль, разочарование, страх и тд. ЕЩЁ ВАЖНЕЕ - знать от чего вы чувствуете себя хорошо, что приносит вам радость? Ограничьте негативные факторы и умножайте позитивные, никогда не доводите себя до истощения и болезней.
Это и есть эмоциональный интеллект.
Следующая ступень - эмпатия. Это когда вы можете точно сказать какие эмоции испытывает другой человек и почему, как улучшить его состояние? Любой руководитель должен обладать высокой эмпатией чтобы взаимодействовать с людьми, а любой человек должен обладать эмоциональным интеллектом чтобы не выгореть раньше времени.
Я обладаю очень высоким уровнем эмпатии, это позволяет мне успешно проводить консультации с людьми и помогать им разобраться в собственном внутреннем состоянии и том, как их состояние формирует их реальность, какие шаги надо предпринять для начала. Самая частая фраза которую мне говорят люди после консультации: "ВСЕ ПОНЯТНО! Все встало по полочкам, такая ясность в голове!"
Вы обладаете эмоциональным интеллектом?