Выделила для себя 4 пункта, которые меня крайне раздражают в он-лайн переписках.
1) Человек начинает диалог с вопроса "Сколько стоит провести свадьбу?" или ещё короче "Сколько стоит?" без каких-то приветствий в мой адрес.
Мне на такое сообщение сразу хочется ответить - "У вас все равно нет столько денег".
Я даже могу не отвечать (но отвечаю) на такие сообщения потому что знаю - это не мой клиент.
Во-первых, такой клиент сразу показывает уровень своего воспитания и общения с незнакомыми людьми.
Во-вторых, для такого клиента важна цена, а не качество и наполнение программы за обозначенную стоимость.
2) Человек начинает диалог с голосового сообщения
Давайте начнём с того, что мне элементарно может быть некогда прослушать ваше сообщение.
Я понимаю, это быстро и удобно, но прежде чем отправлять голосовое - уточните текстом, может ли в данную минуту человек так общаться.
3) Время отправки сообщение
Ни раз в моей практике были ситуации, когда невеста / жених / именинник решили узнать свободна ли у меня дата в 11 вечера или в 8 утра.
Я для себя точно определила время ответов на сообщения и бесед в соцсетях по работе - с 10.00 до 21.00.
После я или выключаю интернет, или общаюсь только со своими родственниками и друзьями.
4) Десятки сообщений друг за другом
Друзья, не стоит разбивать одну мысль / 2 предложения на десятки коротких сообщений, которые приходят друг за другом с периодичностью 0.0001 сек.
На самом деле, таких сообщений в моей работе крайне мало. Но иногда бывают, поэтому...
Главное правило - общайтесь с людьми так, как бы вы хотели, чтобы общались с вами.
Я именно так и поступаю.
Если у вас есть свой кодекс общения в соцсетях, добавляйте пункты в комментариях.