С ОСАГО ситуация не меняется уже довольно долгое время: количество недовольных решением и размером выплаты страховых компаний не уменьшается. Любой автолюбитель расскажет историю, в которой пришлось бороться за свои интересы, при этом успешно решались вопросы чаще всего при помощи автомобильного адвоката или автоюриста.
Досудебная практика
Если решение или выплата страховой вас не устроили, обращайтесь к автоюристу и подавайте в суд, потому что страховые очень неохотно расстаются с деньгами и делают все, чтобы настоять на своей правоте. Однако стоит помнить, что с 2014 года соблюдать досудебный порядок урегулирования споров по ОСАГО обязательно в силу закона (ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств").
Вы просто не сможете сразу обратиться в суд, ваш иск не будут рассматривать.
Претензия
По любому спорному вопросу пишется претензия. Случаи бывают разные: когда страховая компания отказывается платить, снижает сумму выплаты, нарушает сроки, выполняет некачественно ремонт, навязывает дополнительные услуги, использует результаты экспертизы, выбрав ангажированных оценщиков.
Претензия имеет четкую форму, ее можно скачать в интернете. Все права и требования должны быть подтверждены доказательствами. Если нужна помощь с составлением претензии и с доказательствами, обращайтесь к нашим автоадвокатам. То же касается способа вручения претензии – их несколько, но судебный порядок должен быть соблюден, несостыковки станут проблемой в суде.
Чего можно требовать от страховой
Вы потребитель, поэтому можете взыскать со страховщика штраф в размере 50% от суммы, назначенной к взысканию, если ваша страховая компания отказывается добровольно возместить ваши убытки.
Естественно, можно требовать от страховой расходов на ремонт авто, компенсации в связи с утратой товарной стоимости, услуг эвакуатора, если прибегали к таковым, хранения поврежденного автомобиля и других расходов, которые вы понесли в связи с происшествием.
Задержку тоже компенсирует страховщик: за каждый день с момента извещения через 21 день – 1% от суммы положенной выплаты, через 31 день – 0,5% от стоимости ремонта.
Суд
Компенсировать моральный ущерб требуют только в судебном порядке.
Получив ответ на претензию, можно смело подавать в суд, если на консультации с автоадвокатом вы поймете, что ваши требования справедливы и не удовлетворены.
Dura lex sed lex – закон суров, но это закон, и мы готовы представлять интересы доверителя в суде. ОСАГО – это не навязанная государством выплата, а гарантия того, что условия договора о страховании автомобильного транспортного средства должны быть выполнены, а ущерб компенсирован плательщику.