Я сделала работу другого человека. Весь день от этого злилась, возмущалась внутри, но так и не сказала коллеге, что меня не устраивает. Решила, что не буду раздувать конфликт на ровном месте, дело почти сделано, но настроение испорчено. Как перестать замалчивать неудобные для себя моменты, которые кажутся мне “неважными”, но портят настроение?
Как сохранить внутреннюю репутацию и передоговориться? Отвечает Сергей Артемьев:
Говорите прямо: “Ты знаешь, к вечеру я поняла, что не хочу делать твою работу. А потом мне было уже неудобно отказаться. Я что-то так напряглась на эту тему. Можно я в следующий раз буду сразу говорить, чтобы мне не “греться”?”.
То есть мы мирно проговариваем свои эмоции. Мы не говорим: “Какого ... я тут работаю за всех?”, - а раскрываем свою мотивацию и внутренние переживания.
Вы сначала выполняете соглашение, потом говорите: “Вы знаете, у меня единственная просьба, сейчас хочу поделиться, чтобы это не висело. У меня накопился дисбаланс. Я сама с этим согласилась, но не сказала вовремя, что мне хотелось бы следующий этап работ делать немного по-другому. Можем об этом договориться?”.
Ни в коем случае не оставляйте это внутри. У этой истории есть особая ценность. Она показывает, что чем больше проходит времени, тем сильнее у нас происходят интерпретации и разворачиваются уже до ужаса. Поэтому, чем быстрее мы выгружаем мелкие вещи, которые мы заметили, тем более гибко и красиво работает наша коммуникация.
Ставьте лайк, если было полезно!