Всем привет! Обещала поделиться информацией по нашему купленному на весну туру⛱️
На днях состоялось первое общение с ТО через сотрудника сервиса Травелата, но обо всем по порядку👇
Наш тур
Итак, нами был куплен тур:
Вылет из Н.Новгорода в Анталию - 20.04.2022, 8 ночей на двоих в отель 5*. Стоимость - 70 946руб.
Тур покупался по раннему бронированию на сайте Травелата. Туроператор - Пегас Туристик. Обычно мы не любим заранее покупать путевки, но цена была ужасно привлекательной.
Что с туром?
Все мы знаем, что в последнее время туротрасль испытывает некие сложности и программа полетов крайне ограничена.
Вследствие чего, тур наш был аннулирован. В личном кабинете появилась формулировка: "Заказ отменен, т.к. стоимость бронирования изменилась".
Что предложил ТО?
После отмены Заказы, примерно за две недели до вылета, пришло письмо на эл. почту с предложениями ТО.
Нам предложили следующие варианты:
✅Перебронировать заявку на вылет с 29.04.2022 - 07.05.2022
✅Сохранить денежные средства на депозите
✅Сделать запрос на возврат денежных средств, сроки возврата неизвестны
Причем депозит и возврат будут осуществляться в рублях без удержания фактически понесенных расходов ТО.
Что мы выбрали?
Мы решили запросить условия перебронирования тура на даты с 29.04.2022 - 07.05.2022.
В итоге нам ответили:
Перебронировать заявку на вылет с 29.04.2022 - 07.05.2022 возможно по стоимости 84366 рублей, доплата 13420рублей.
Мы согласились на условия ТО и доплатили.
Заказ вернули в работу, изменив даты и сумму. Отель подтвердил бронь.
Будет ли вылет?
К сожалению, из Н.Новгорода в Анталию пока вылетов нет.
На сайте Пегас я нашла следующую информацию
Код аэропорта Н.Новгорода - GOJ.
То есть полеты за рубеж из Н.Новгорода приостановлены до 28.04.22.
Таким образом, если отмену полетной программы не продлят, 29.04 должен состояться первый вылет из нашего города👍
Но авиакомпания NordWind, указанная в Заказе, на данный момент не выполняет рейсы в Анталию🤦♀️
Поэтому...
❓Состоится ли наш вылет 29.04? Неизвестно.
❓Если состоится, то на самолетах какой авиакомпании? Тоже неизвестно.
❓Будут ли еще доплаты? Пока тоже неизвестно.
Ну а пока мы ждем и надеемся на лучшее!😊
Пишите, как обстоят дела с Вашими турами✈️
ВСЕМ ДОБРА!
ПОКА-ПОКА!