Есть большой спектр «помогающих» профессий, и стилист, как и психолог, относится к их категории. Уже который раз слышу от новых клиентов о предыдущем негативном опыте работы со стилистом. Не буду давать никаких оценок чужой работе, напишу про те моменты, которые должны вас насторожить в работе стилиста.
✖️ Стилист перед или во время оказания услуги не выявляет потребность. Не проводит с вами бесплатную установочную встречу перед шопингом, не задает вопросы перед разбором гардероба, не высылает бриф клиента, и вообще не интересуется ВАМИ, тем, КТО ВЫ, чем живете и чего хотите!
✖️ Необоснованность утверждений. «Я - художник, я так вижу», конечно, прекрасно, но любое утверждение должно иметь под собой обоснование, и оно должно быть логично. Все эти «принято считать», «так делают в модной среде», «выбор блогеров» и т.д. не имеют ничего общего с профессионализмом. Если стилист не знает, почему берет ту или иную вещь, по какому принципу соединяет вещи в комплект, с ним не стоит работать.
✖️ Унизительные высказывания про внешний вид и особенности фигуры, а также рекомендации похудеть, поправиться и т.д. Если стилист говорит «у вас толстые ноги, вам нельзя шорты» - это красный флаг. Про похудеть аналогично. Стилист работает только с данностью. У меня четкое правило: если клиент сам не указал на то, что он считает недостатком, значит недостатков нет. Это элементарная этика.
✖️ Непоколебимая вера в разнообразные типажи и вытекающие отсюда примитивные приемы. «Вам можно только эти 15 цветов», «вам категорически противопоказаны джинсы», все тон в тон и т.п. Ну нельзя почти 8 миллиардов человек поделить на гаминов-драматиков, весну/осень и иже с ними. Это азбука, ее можно и нужно знать, но, чтобы написать «Войну и мир» одной азбуки недостаточно. Я не отвергаю никакие подходы – все полезно, если умеешь фильтровать. При этом выступаю против закостенелости скилов, когда ты видишь, что подход не работает, но упорно продолжаешь делить всех на зимнюю грушу и светлого гамина. В стилистике важны не только ваши внешние данные, но и то, КТО ВЫ и ГДЕ ВЫ! Любой хороший стилист еще и отличный психолог и отчасти социолог. Это факт.
✖️ Попытки переодеть вас в себя. У любого стилиста, если он личность, а не просто «девочка-примерочница», есть свой уникальный стиль, который он так или иначе транслирует во вне – так называемый «личный бренд». Например, в моих аккаунтах в сетях вы не найдете фотографий меня в вещах, которые я не купила и не ношу. Зачем? Я везде настоящая, такая, как есть. Именно поэтому люди «с улицы», какое-то время на меня подписанные, а потом обращающиеся за услугой, воспринимают меня как знакомую. Не самую близкую, но знакомую, такую же живую, как они, а не переодетую под съемку красотку с абстрактными постами из пинтереста. Мне это важно. Все-таки стилист – помогающая профессия, и вам должен быть близок его подход. И вам должно нравиться, как сам стилист выглядит и одевается в реальной жизни, а не на отфотошопленной фотосессии. Но это не значит, что вы должны хотеть быть похожи на стилиста, или хотеть одеваться, как он. Стилист может быть вообще полной вашей противоположностью: носить лютый грандж или наоборот фанатеть от романтики, а вы вот жить не можете без спорта или работаете в суде. Это не повод не сотрудничать. Профессионал всегда работает от запроса, а не лепит себе подобных. А вот если стилист пытается из вас сделать себя, это никудышный стилист.
✖️ Обещание волшебного преображения и все эти картинки «до-после». Человек – не жесткий диск, который можно «форматнуть», стереть с него все старое и залить новое. Поэтому у стилиста не должно быть задачи, как в «Модном приговоре» вас за один раз взять и полностью перекроить-переодеть. Это практически невозможно в силу целого ряда причин – от финансовых до психологических. Кому-то нужны годы, чтобы выйти из своей скорлупы и начать меняться. Я на 200% убеждена, что героини таких экранных «перевоплощений» все равно возвращаются в себя прежнюю, т.к. это перевоплощение произошло неестественно, не было принято и пережито, часто не было понято и т.д. Такая работа впустую. Поэтому свою задачу, как стилиста, я вижу не в единоразово «накормить» и переодеть, как куклу, а в «научить ловить рыбу» - научить вас работе с собой, любви к себе, пониманию себя и своих особенностей.
Именно поэтому во время знакомства я задаю так много вопросов про вас. И, в отличие от многих стилистов, работающих на поток, после разбора гардероба я не высылаю куцый ворд файлик с шоп листом. Я стараюсь всегда дать несколько больше. И это «несколько больше» всегда индивидуально. У кого-то проседают коррекционные техники и им прямо надо нарисовать линиями что, куда и как; кто-то не чувствует цвет, и им нужно накидать разных вариантов сочетаний из их же вещей; кто-то просто боится экспериментировать, и им нужны примеры для насмотренности; а кому-то нужно все! И я готовлю небольшие (а иногда и большие) презентации-рекомендации на основе проведенного разбора.
Такой стильный коучинг, если хотите. Для того, чтобы в следующий раз, оказавшись одни в магазине, вы могли сами задать себе правильные вопросы и сделать правильный выбор, за который мне, как вашему стилисту, не будет стыдно.
Подведем итог:
Если у вас после первого взаимодействия со стилистом появилось чувство неполноценности, неуверенности в себе и своей внешности и т.д. – бегите! Потому что, должно быть ровно наоборот.
Если после работы со стилистом вы ощущаете страх, что теперь без него вы ни за что не справитесь, и вам теперь всегда нужно одеваться только под его чутким руководством – бегите! Потому что помогающий специалист должен выявить потребность (боль) – решить ее – и дать инструмент, как действовать дальше, чтобы боль не возникла снова. С профессиональным стилистом, как и с профессиональным тренером, вы становитесь сильным (и стильным)), уверенным в себе и самостоятельным, но ни в коем случае не зависимым.
Это ваш осознанный выбор – продолжить ходить на индивидуальные тренировки или заниматься дальше в зале самому, лишь иногда прибегая к услугам тренера; взять стилиста на шопинг или разбор, чтобы сэкономить свое время и вдохнуть в гардероб новую жизнь, или пойти за покупками самому, т.к. теперь вы знаете, кто вы, про что вы, и получаете от хождения по магазинам сплошное удовольствие.
От стилиста после первой вашей встречи вы должны выходить окрыленной с ощущением, что вместе вы обязательно со всем справитесь. А, если вам что-то не понравилось, вам было некомфортно, вам кажется, что что-то не то, - вам НЕ КАЖЕТСЯ. Ищите хорошего специалиста, берегите себя и свои деньги.
Узнать подробнее обо всех моих услугах и обратиться за консультацией можно по ссылке. Все клиенты разные, все случаи индивидуальны, не стесняйтесь писать и спрашивать!