Так случилось, что я воспользовалась Порталом госуслуги. Для чего мне это нужно было, писала в статье Можно или нельзя платить через госуслуги.
Паспорт благополучно получен. И пришла в мою светлую голову не менее светлая мысль: "Почему я должна платить госпошлину дважды, если ошибка не моя?" Нет, моя, конечно, тоже есть - не связывайся с предоставлением услуг онлайн!
В первую очередь обратилась в Сбербанк. Они долго спрашивали, как все было, в конечном итоге сообщили, что помочь ничем не могут и отправили в несуществующее ведомство, которому я заплатила. Оплата же прошла! Значит кто-то ее получил!
Далее изложила ситуацию на Портале госуслуг. Доброжелательный Макс после нескольких вопросов направил меня к оператору. На беседу с ним ушло полдня. Переписывались мы не много, просто промежуток времени после каждого ответа исчислялся десятками минут. Хватило даже работы второму оператору, который пересказывал ответы первого.
Да, действительно, квитанцию мне выписали на сайте МВД. Поскольку Портал госуслуг только перенаправляет в ведомства. Получается, что квитанции на оплату госпошлин выдаются с реквизитами несуществующих ведомств с открытыми счетами!
В МВД заявление написала. Все так же, онлайн на сайте. Заявление получено ведомством, ответить должны в течение трех рабочих дней...
Жду... Остался вопрос: Можно ли платить онлайн по предоставленным квитанциям?
Далее расскажу, можно ли вернуть деньги, отправленные в несуществующее ведомство... Как ответ получу из МВД... Если получу...
Ставьте лайк и подписывайтесь на канал!
#паспорт #госпошлина #госуслуги #портал госуслуги #сбербанк #сбербанк онлайн #мвд #оплата