Приветствую
В позапрошлой статье я писал о багах яндекс про и противоречиях яндекса в целом. В данной статье я опишу ещё 3 случая, когда я подвергался обману со стороны яндекса.
1)Штраф за хамство
Яндекс в октябре 2020 года оштрафовал меня за хамство в 2000 рублей.
Причём мне так и не сказали, кто на меня отправил жалобу, но я помню чётко 1 случай, когда сотрудник яндекс лавки сфоткал мой заказ, когда он просил меня "Одеть" маску. Я его поправил и сказал, что маску "НАдевают".Он психанул,сфоткал мой заказ и без предупреждений и разъяснений мне пришёл выше указанный штраф на следующей неделе.
Дальше я скину все переписки с поддержкой яндекс еды
16 октября 2020 :
18 октября, яндекс сообщает о компенсации, но её нет :
2 декабря. Компенсация не выплачена :
19 февраля 2021 года мне уже ОТКАЗЫВАЮТ в компенсации, хотя до этого писали об обратном :
23 марта 2021 года пишут о компенсации вновь :
Скидываю последующие 4 отчёта :
Как видите никаких компенсаций мне не выплатили, яндекс забрал себе мои 2000 рублей, я ехал в офис по поводу данного инцидента, но мне отказали не смотря на то, что у меня есть все доказательства...
2)Бонусные баллы яндекс плюс
26 апреля 2021 года , яндекс пообещал за заказы начислять бонусные баллы яндекс плюс.
Яндекс долгое время их не присылал,я ехал в офис, мне там сказали, что якобы неверно указан адрес электронной почты :
Но после моего обращения яндекс ВДРУГ ВСПОМНИЛ(причём в тот же день), что баллы всё-таки были и адрес то я указывал верный, в итоге баллы начислили, но нахера вы обманывать с неверным адресом????
В итоге яндекс почти 4 МЕСЯЦА утаивал, о задержке бонусных баллов и нагло ВРАЛ чтобы не выплачивать баллы, но под давлением им пришлось сдержать обещание с бонусом в 500 баллов, спасибо конечно, но такой обман я не прощаю и считаю основательным припомнить вам этот обман.
3)Доступ к слотам для "новичков"
Последний случай произошёл недавно.
Вот время доступа к слотам
Но я не новичок, я больше 2х лет работаю в яндексе. То есть доступ к слотам у меня должен быть в 16:30, однако я обнаружил, что слоты уже раздают :
Хорошо что я подхватил инициативу, но те, кто открыли слоты в 16:30 в пролёте, заказов не будет, так как плановый слот даёт серьёзный приоритет по заказам в отличии от свободных слотов без фиксированной ставки и времени.
Итоги
Работа в яндекс еде очень неоднозначная, с одной стороны есть свои плюсы в виде графика, отсутствия начальства, стабильных выплат.Однако утаивание ряда негативных изменений, багов, а также явные недочёты в системе назначения заказов - отбивает желание положительно отзываться о данной работе, помимо вышеуказанных обманов, меня прямо лишили дохода на несколько дней из-за сбоя яндекс про, который яндекс мне не компенсировал. Об этом я писал здесь :
Я никому не советую сюда устраиваться, курьеров летом и так будет слишком много, заказов скорее всего будет мало, дохода тоже.
И традиционно :
ЯНДЕКС ВЕРНИТЕ СТАРЫЙ РАДИУС ДОСТАВКИ В 4 КМ!!!!ВЫ ЛИШАЕТЕ ВЕЛОКУРЬЕРОВ ДОХОДА СВОИМИ СКРЫТЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ!!!
И ещё
Вместо того, чтобы исправить баги, вернуть старый радиус доставки - яндекс устраивает какие-то странные конкурсы
Яндекс, вы издеваетесь?Вот эти ваши отчёты с сердечками, достижения :
А теперь вы ещё бесполезные конкурсы устраиваете. Лучше бы на разработчиков потратили деньги или пинка бы дали действующим...
По мере изменений буду выкладывать ещё статьи.
ББ
#яндекс #еда #курьер #яндекс.еда #яндекседа #яндекс.про #про