От ежедневных поступков зависят не только ваши отношения с собой и близкими, но и ваши отношения с аудиторией. Ассоциация Спикеров Санкт-Петербурга расскажет, как легко потерять доверие слушателей и что нужно сделать, чтобы этого не случилось.
Значение репутации для спикера
Подготавливая мероприятие, организатор может выбрать любого компетентного эксперта, чьи знания и умения интересны аудитории. Но если выбор будет стоять между человеком, который приходит на площадку заранее и тем, кто регулярно задерживается, решение будет принято в пользу того, чья репутация безупречна.
Институт репутации — это отношение к вам или вашей организации, формирующееся благодаря высказываниям или поступкам. Бизнесмены, лидеры мнений, эксперты — это люди, на чью деятельность репутация влияет напрямую. Когда вы только начинаете свой карьерный путь, трудно не совершать ошибок. Мы собрали чек-лист полезных советов для спикеров, которые помогут оставаться на хорошем счету у окружающих.
Правила хорошего спикера
1. Придерживайтесь позиционирования
Позиционирование — это то, что отличает вас от конкурентов, делает особенным и узнаваемым для аудитории. Если вас уже знают как профессионала в определенной области, не стоит резко менять сферу деятельности и способ подачи информации.
2. Не пропадайте перед выступлением
Спикера, который неожиданно уезжает в другой город накануне важного мероприятия и сообщает об этом за несколько часов до выхода на сцену, вряд ли захочется приглашать еще. Уважайте своих коллег: предупреждайте о форс-мажорах заранее.
3. Приходите вовремя
Пропущенные 10 минут своего выступления — это большая проблема для мероприятия, где каждый шаг расписан по минутам. Что делать, если спикер не появился? Можно перенести его на другое время или попросить высказываться кратко. В любом случае, доверие к организаторам будет подорвано.
4. Оставайтесь доступными
Кураторам любого фестиваля, дискуссии, лекции понадобится ваш номер телефона для связи. Также они могут попросить вашу почту или аккаунты в социальных сетях. Тщательно проверяйте данные, чтобы с вами могли связаться в нужное время. А лучше заранее подготовьте визитку.
5. Умейте признавать свою неправоту
Все мы не роботы и порой ошибаемся. Более того, мы ошибемся еще не раз. Но если вы, выступая на сцене или выкладывая пост в блоге, допустили оплошность — признайтесь в этом. Поймите, в чем вы неправы и имейте смелость признаться в этом. Только так в публичной сфере вас будут воспринимать как ответственного человека, который растет над собой.
Признаки плохой организации
Стоит отметить, что не только эксперты, но и event-агентства могут оказаться в черном списке. Среди признаков небрежного отношения к спикерам и слушателям можно выделить:
- Невнятно сформулированную концепцию мероприятия
- Экономию на площадке и подрядчиках
- Подготовку в сжатые сроки
- Отсутствие ориентирования на слушателей: время и дата выбраны небрежно. Например, не учтен график работы целевой аудитории.
- Труднодоступную локацию
Прежде чем связаться с агентством, поищите отзывы его прежних клиентов, а также проверьте рейтинги в отраслевых СМИ. В организаторах и спикерах мы ценим искренний интерес к своему делу, честность и уважительное отношение к окружающим. Если эксперт или организация обладают этими достоинствами, об этом непременно станет известно.
Ознакомиться с полной информацией об Ассоциации и узнать больше об экспертах можно на сайте и в сообществе ВКонтакте.
#деловая репутация #спикер #ассоциация спикеров спб #публичные выступления #репутационный маркетинг