Для начала определимся с понятиями. Рекурренты (рекуррентные платежи) - это автоматические списания денег за использование услуги / продукта. Попросту - абонентская плата. Вы наверняка с этим сталкивались как пользователь: автосписания за связь, ЖКХ, разнообразные подписки (например, СберПрайм) давно существуют в быту. Если же вы продаете онлайн товар / услугу (пусть даже самый простой канал в телеграме), мы предлагаем посмотреть на автоплатежи со стороны бизнес-процессов.
В чем польза автоплатежей?
Рекуррентные платежи удачный инструмент для развития и роста бизнеса. И это не только для крупных корпораций. Мелкие компании, самозанятые, разнообразные онлайн-сервисы активно внедряют модель автоплатежей. И не зря, ведь в случае рекуррентов выигрывают и покупатели, и продавцы:
- пользователь не тратит время на очередные оплаты и отслеживание подписок;
- продавец так же настраивает автоматический контроль один раз и занимается более важными вещами.
Однако самое главное преимущество: с помощью автоподписок можно в разы лучше прогнозировать прибыль, удерживать аудиторию и растить клиентскую базу.
Все ли так гладко?
Есть нюанс: человеческий фактор. Сколько клиента не предупреждай, он все равно часто «удивляется» автосписаниям или же попросту забывает отписаться. И как следствие - негатив.
Единственное лекарство в этом случае:
- подробно и максимально точно рассказывать пользователю о механизме автоподписки,
- обязательно заключать Пользовательское соглашение с клиентом,
- оповещать о списаниях,
- давать понятную систему отписки.
Автоплатежи с помощью QUO
Мы в QUO взяли на себя всю рутину настройки рекуррентов и предлагаем вам простой механизм организации автоплатежей в Telegram.
Чтобы настроить автоплатеж просто в карточке товара указать тип продукта – «рекуррент» и сохранить настройки.
Сейчас в QUO принимаются автоплатежи через Тинькофф Бизнес или Робокассу. После настройки рекуррентов в QUO вам необходимо будет обратиться в поддержку этих платежных систем с запросом о подключении.
Как только платежные системы активируют для вас рекуррентные платежи, ваш канал начнет контролировать списания. Бот будет трижды пытаться списать деньги: за 2 дня до окончания подписки - первое списание, через сутки и за час до окончания подписки (если первое списание прошло неудачно).
Если у вас остались вопросы - ждем вас в комментариях или на нашем Youtube-канале :)