Найти в Дзене
Селлер ОЗОН

Как решать проблемы? (Рассказываю, как делать это системным способом)

Взято из интернет-источников
Взято из интернет-источников

Чаще всего такой вопрос становится актуальным тогда, когда количество проблем уже достигло критического уровня.

Проблемы не появляются внезапно, мы сами приводим себя в такую ситуацию.

Пока проблем мало - мы их просто терпим.

Когда их оказывается больше 10, мы уже не знаем, как их решить.

Рассказать почему?

Дело в том, что наш мозг привык решать задачи определенным образом:

- Чтобы решить любую задачу мы условно отправляем ему "запрос" (как команду поиска в браузере);

- Получая данные "Проблемы" и желаемый результат, мозг ищет решение;

- Изучает все варианты и сопоставляет их с решениями из прошлого.

Но есть одно но!

Мозг пытается найти единое решение, самое быстрое и простое из всех возможных. Это и есть основная проблема, когда проблем очень много (больше 10), мозг кипит и пытается найти одно единственное решение, которое сможет закрыть все проблемы разом. И для него нет другого варианта выхода, он будет делать это бесконечно.

Испытывали состояние тупика: сильное напряжение и безвыходность с чувством тошноты? Это оно...

Без этого понимания было нельзя идти далее и давать вам инструмент решения проблем.

По сути дальше будет инструкция к использованию возможностей вашего мозга.

Готовы? Идем к решению.

(с вас лайк в конце поста)

🔸 Первый шаг - определить проблему.

(Не так, как вы делали это раньше)

Сделаем это системно:

1. Возьмите лист бумаги.

2. Напишите заголовок "Мои проблемы" или "Список моих проблем".

3. Составьте список из 10-15 цифр.

4. Только после этого заполните этот список проблемами.

✅ Таким образом будет решено сразу 2 задачи.

Первая - выписать список наиболее важных проблем.

Вторая - освободить "оперативную память" мозга.

🔸 Вторым шагом - разобрать проблему.

(Не так, как вы делали это раньше)

Но прежде чем этим заняться, давайте расскажу, почему проблема, пока еще является проблемой и как можно перейти к продуктивному решению.

Для примера мы возьмем - "Мало клиентов"

Не отделяйте себя от проблемы!

Вариант А: мало клиентов, не работает реклама, плохой таргетолог и т.д., причина в бесконечном числе факторов, она отделена от вас и находится вне поля вашего влияния.

Тем самым вы лишаете себя возможности найти варианты ее решения.

Вариант Б: не умею привлекать клиентов, у меня не получается привлекать клиентов, я не смог организовать достаточное привлечение клиентов и т.д.

Так вы открываете для себя варианты решения проблемы, теперь она находится в поле вашего влияния.

Когда вы тонете, вы же не говорите, что вода пытается затечь в ваши легкие?

Вы просто не умеет плавать!

Решение - признать проблему, соединить с собой и превратить в задачу.

Я не умею плавать - пойду и научусь с тренером за пару занятий.

✅ Так будет решена третья задача.

Теперь вы способны адекватно взглянуть на проблему и перейти к её решению.

Сделайте это системно:

1. Возьмите новый лист бумаги.

2. Напишите заголовок "Название первой проблемы".

3. Далее напишите ответы на вопрос: "Что я ДЕЛАЮ в этой ситуации, чтобы ее решить".

(Отвечайте именно на этот вопрос: "Что я ДЕЛАЮ = я изучаю, я звоню, я настраиваю...")

4. Необходимо 10-15 раз ответить на этот вопрос.

Сконцентрируйтесь только на ответах, когда напишите первые 5, считайте, что вы написали самые очевидные решения с поверхности, продолжайте задавать себе вопрос и искать новые варианты, которые при должном приложении усилий придут как инсайты.

🔸 Третьим шагом - начните решать проблему.

Сделайте первый шаг - возьмите по крайней мере 5 решений и сделайте первое действие.

Я часто вижу, как на этом моменте все останавливается, что делать понятно, а воз и ныне там…

Для этой ситуации тоже есть решение:

Сделайте декомпозицию каждой задачи, определите цели, критерии выполнения, установите срок, делегируйте, напишите пошаговый план и т.д.

Если и этого не достаточно, обратитесь к наставнику, я сам так делаю, когда не хватает сил на дисциплину и последовательность или не вижу решения самостоятельно.

Надеюсь, вы поняли, что таким образом можно решить абсолютно любую проблему?


Читайте также мои статьи в ВК: https://vk.com/nastavnik_kuzminaleksandr